Im Juli 2019 wurde der DSLAM an dem ich hänge aufgerüstet für Vektoring. Die Arbeiten sind abgeschlossen, am Kasten prangt ein großer Aufkleber der Vektoring anpreist und auf telekom.de/schneller verweist. Allerdings hat sich bei der Verfügbarkeit für mich nichts geändert und auch per E-Mail (habe mich entsprechend registriert) hat mich bisher keine Information erreicht.
Der Vertrag mit meinem bisherigen Anbieter läuft in Kürze aus. Ich bin an einem schnelleren (Vektoring-?)Anschluss interessiert. Wenn der allerdings nicht zur Verfügung steht, würde ich jedoch auch auf TV-Kabel wechseln.
Frage: Wie kann man erfahren wann die Umstellung auf Vektoring stattfindet? Die Hotline kann dazu keine Aussage treffen.
(Adresse auf Nachfrage)
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Wie besprochen laufen die Ausbauten noch bis Ende Oktober.
Anschließend werde ich prüfen, ob für Ihre Adresse eine höhere Geschwindigkeit verfügbar ist und werde Sie telefonisch darüber informieren.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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