Moin,
Nach einem Stromausfall im Haus musste sich die FritzBox neu verbinden. Dabei kam sie aber nur bis zur DSL-Verbindung, ins Internet kam sie leider nach mehrmaligen Neustarts nicht. So als wäre mit den Zugangsdaten irgendetwas faul.
Die habe ich überprüft, Benutzername und Anschlusskennung passten, das Kennwort aus den Zugangsdaten (8-stellige Zahl) auch nochmal eingegeben. Brachte nichts.
Auch eine neue, automatische Konfiguration, führte nicht weiter.
Also habe ich mich via Handy ins Kundencenter eingeloggt, um dort die Zugangsdaten gegenzuchecken. Dort hatte ich dann die Möglichkeit, ein neues Kennwort zu vergeben, das aus mindestens einem Buchstaben (jew. 1 mal groß und klein) , einer Zahl und einem Sonderzeichen, 4-8 Stellen, bestehen sollte. Das habe ich gemacht und im Router geändert. Dann ging es.
Das alte (mit 8 Zahlen noch nicht nach genannten Standards) ging aber die ganze Zeit davor auch noch.
Ist das so normal?
vor 2 Stunden
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. 😊
Der Vorgang klingt in der Tat etwas merkwürdig. 😅 Es kann jedoch sein, dass durch den Stromausfall, der Router den Prozess nicht normal beenden konnte und ggf. die Zugangsdaten rausgeflogen sind und dadurch nicht mehr angenommen wurden.
Es kann aber auch ein Zufall sein. 😅
Viele Grüße
Timur
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vor einer Stunde
Dass das Kennwort rausgeflogen sein könnte, darauf kam ich auch direkt. Benutzername und Anschlusskennung waren noch drin.
Bei vorherigen Malen, wo der Router neu booten musste, war das aber nicht der Fall in der Form. Da ging es sofort wieder.
Nur diesmal erst nach Änderung, und zwar unter neuen Richtlinien
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vor 60 Minuten
Es kann sein, dass im Hintergrund sich die Anforderungen geändert haben. 🤔 Ich kann dir aber nicht genau sagen, was der Auslöser war.
Viele Grüße
Timur
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Uneingeloggter Nutzer
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