Gelöst
Verbindungsabbrüche (DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung) - FritzBox 7590
vor 4 Jahren
Hallo,
seit meiner Umstellung von MegantaZuhause M (50Mbit) auf MagentaZuhause L (100Mbit) haben wir massive Probleme mit Verbindungsabbrüchen.
Z.B. seit heute morgen 9 Uhr bis jetzt 11:19 Uhr - 4 Verbindungsabbrüche.
Dabei ist jedes Mal die Internetverbindung für ca. 2-3 Min unterbrochen und verbindet sich dann selbstständig wieder.
Bis zur Umstellung von M auf L hatten wir gefühlt vielleicht 4 Verbindungsabbrüche im Jahr. Und seit der Umstellung sind es jeden Tag mehrfach, wir bemerken dies vor allem am Abend beim Streamen oder beim Arbeiten im Homeoffice.
Im Anhang sind ein paar Screenshots aus der Fritz Box (7590 - aktuelle Firmware)
Die Verkabelung ist sehr simple. Hauanschluss --> TAE --> Fritzbox (Leitungslänge zwischen Hausanschluss und TAE < 5m, alles in einem Raum, Baujahr 2014)
Bitte um Hilfe, da dies derzeit vor allem im Homeoffice ein unzumutbarer Zustand ist.
Danke und Gruß
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Der Techniker hat mich auf einen anderen Port am Verteiler geschaltet und somit (bisher) alle Probleme gelöst.
4 Tage ohne Abbruch online mit verbessertem Speed. Scheint wohl ein Defekt an der Hardwarebaugruppe gewesen zu sein.
Danke an alle für den Support.
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