Verbindungsabbruch Playstation über LAN/WLAN

vor 8 Jahren

Hallo Zusammen, 

 

ich habe hier ein großes Problem. Wir haben einen Speedport W925V, mit 50.000 Leitung. 

Nun passiert folgendes: Wenn ich z. B. Online FIFA spiele, oder auch nur an der Playstation 4 in einer Party bin, werde ich nach max. 2 Minuten rausgeworfen und es erscheint "wegen Netzwerkfehler nicht mehr in der Party" bzw. "die Verbindung mit dem Gegner wurde unterbrochen. 

 

Da dieses Problem bei der Nutzung von LAN-Kabel über Devolo, sowie bei der Nutzung von WLAN auftritt - und das bei einem nagelneuen Router mit bester Internetverbindung - bin ich sehr enttäuscht von den Diensten der Telekom. 

 

Ich hoffe das es da eine schnelle und einfache Lösung gibt. 

 

Vielen Dank und Grüße

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vor 8 Jahren

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    • vor 8 Jahren

      @Simon Richter das sind die devolos in Verbindung mit ps4 sehr schlecht. Und der Router macht mehr Probleme als Freude. 

      Als erstens anderen Router 

      Zweitens powerline raus.

      Dann funktioniert es. 

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    • vor 8 Jahren

      Über die Qualität des 925 kann ich nichts sagen - habe keine Erfahrung mit dem Router.  Ich kann mir aber nicht vorstellen das der Router das Problem verursacht. Wie ist die NAT auf der PS4, offen?

       

      Ich tippe mal auf Mikroabbrüche durch PowerLAN . Ist die aktuelle Firmware auf den Adaptern und um welches Modell handelt es sich?

      Wenn ich mich recht erinnere haben die devolo Adapter einen Streaming/Gaming-Modus den man einstellen kann.

       

      Hast du die Möglichkeit die PS4 über WLAN anzubinden um zu testen ob es am PowerLAN liegt?

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      von

      vor 8 Jahren

      Nur auf der PS4. PC läuft einwandfrei über Devolo und Handys bzw. Laptops einwandfrei über WLAN.

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      von

      vor 8 Jahren

      Seltsam.

       

      Nur zur Sicherheit, schau mal ob du Paletverluste hast.

       

      Auf dem PC die Eingabeaufforderung öffnen,

      ping 8.8.4.4 -t  ausführen

      Nach ein paar Minuten mit Strg+C abbrechen

      Mal schauen ob Pakete verloren gegangen sind, unten sollte Verluste = 0 stehen, siehe angehängter Screenshot (ping.png).

      ping.PNG

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      von

      vor 8 Jahren

      Schau mal hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Ps4-Internet-immer-kurz-weg/td-p/3056663

       

      Es scheint der Speedport 925 zu sein, lass den Router durch einen Speedport SMART 2 tauschen über den Kundendienst.

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