Verbindungsabbrüche VDSL 100
vor 10 Jahren
Im Einsatz: VDSL 100 Magenta L
Router: Fritz!Box 7490 mit Fritz! OS 6.51
Vermittlungsstelle: Broadcom 176.26
Hallo,
ich muss das Thema noch einmal aufgreifen, welches im Beitrag "Verbindungsabbrüche VDSL 100 Magenta L" beschrieben wurde. Also auch bei meinem Anschluss tritt dieser Fehler auf:
Nach 2 - 3 Stunden bricht die Verbindung ab. Während dieser Zeit sinkt die Störabstandsbarge in Senderichtung von 7db auf 0db (in Empfangsrichtung bleibt diese konstant bei 7db). Danach verbindet sich der Router wieder und das Spielchen geht von vorne los. Nun waren schon zwei Techniker da. Der erste verbessserte durch den Austausch der TAE -Dose zwar meine Verbindungsgeschwindigkeit, aber das Problem nicht. Der zweite, der meine Recherchen (auch in o. g. Beitrag) einsah und nachdem er die Leitung noch einmal hatte durchmessen lassen und die Ergebnisse absolut in Ordnung waren, versuchte in mehreren Telefonanrufen mit der Telekom weiterzukommen. Das scheiterte, da keine Stelle von dieser Problematik wusste. (bei einem Mitarbeiter wollte der Techniker auf Lautsprecher umstellen, damit ich mithören kann, aber das wurde vom Telekom-Mitarbeiter vehement abgelehnt). Nun frage ich mich, wie das weitergehen soll? Ich bezahle für einen Anschluss, der nicht fehlerfrei läuft und das Problem wird anscheinend bei der Telekom unter der Decke gehalten. UND ES SOLL MIR KEINER MIT DEM QUATSCH KOMMEN: ES LIEGT AM ROUTER!!! Daran liegt es definitiv nicht! Es gibt nur Nutzer, die sich nach diesen Problemen einen neuen Router (z. B. Speedport) gekauft haben und auf den Kosten hängengeblieben sind, da das nicht die Fehlerquelle war.
Mit der Hoffnung auf Hilfe
mogulm3
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vor 10 Jahren
Bitte mal einen Screenshot der DSL Informationen deiner Fritzbox senden.
Eine Störabstandsmarge von 7dB ist leider sehr gering, evtl. musst du deine Störabstandsmarge verbessern indem du deine Geschwindigkeit begrenzt. Das geht in der Fritzbox mit dem Reiter "Störsicherheit".
Die Störabstandsmarge ist ja nur das Delta zwischen Leitungskapazität und sychronisierter Geschwindigkeit. Wenn dein Polster sehr dünn ist, kann es gelegentlich zu Abbrüchen kommen.
Ich kann dir einen Tipp geben, der meine Leitungskapazität verbessert hat - ich habe das DSL Kabel von AVM gegen ein Kabel von der Telekom "Kabel für den IP basierten Anschluss", sog. DSL Signaturkabel getauscht. Diese Aktion hat meine Leitungskapazität vo 83.000kBits auf 90.000kBits angehoben und damit auch die Störabstandsmarge.
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von
vor 10 Jahren
Vielleicht solltest du es mal mit meinem Tipp mit dem DSL Signaturkabel (bei der Telekom "Kabel für den IP basierten Anschluss") probieren. Gibts im Telekom Shop für Kunden umsonst. Bei mir hat es bei diesem Problem geholfen.
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von
vor 10 Jahren
Ich möchte euch ja nicht in eure erklärenden Ausführungen dazwischengrätschen, aber:
1. Es ist jedesmal eine kontinuierliche Reduzierung der Störabstandsmarge
2. Die ersten 2-3 Wochen nach Umstellung auf VDSL 100 trat der Fehler nicht auf und danach die möglichen Störstellen nicht verändert
3. Im genannten Beitrag "Verbindungsabbrüche VDSL 100 Magenta L" wurde bei einigen Kunden ein Patch auf die Vermittlungsstelle implementiert und damit das Problem behoben!
mogulm3
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von
vor 10 Jahren
Vielleicht solltest du es mal mit meinem Tipp mit dem DSL Signaturkabel (bei der Telekom "Kabel für den IP basierten Anschluss") probieren. Gibts im Telekom Shop für Kunden umsonst. Bei mir hat es bei diesem Problem geholfen.
Vielleicht solltest du es mal mit meinem Tipp mit dem DSL Signaturkabel (bei der Telekom "Kabel für den IP basierten Anschluss") probieren. Gibts im Telekom Shop für Kunden umsonst. Bei mir hat es bei diesem Problem geholfen.
Schaden kann es in der Tat nicht . Je Kürzer je besser
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vor 10 Jahren
Sie haben hier von @Stefan und @Sender.versteller gut Tipps erhalten. Wie schaut es aus, haben Sie die Möglichkeit sich im Telekom Shop ein DSL Signaturkabel zu besorgen?
Viele Grüße
Heike J.
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vor 10 Jahren
Hallo Sarah S.,
danke erst einmal für den Service mit dem Signaturkabel . Dieses ist doch schon am 12.02.2016 bei mir eingetroffen, brachte allerdings keinerlei Verbesserung. Am gleichen Tag war auch der 3. Telekom-Techniker bei mir und hat ausgiebige Leitungstests durchgeführt. Die Leitung ist es danach definitiv nicht. Die Messergebnisse gibt er nun weiter.
Übrigens beiteilige ich mich auch am Beitrag "Verbindungsabbrüche VDSL 100 Magenta L", da einige Kunden darin exakt diesen Fehler beschreiben.
Gruß
mogulm3
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von
vor 10 Jahren
Hallo
Ich hatte mit der Fritzbox 7490 auch immer Verbindungsabrüche und Störungen bei Entertain TV und auch eine schlechte WLAN Verbindung mit der 6.50 und 6.51 Software Version.
Am besten bei AVM ftp://service.avm.de/Downgrade/die passende Software, im falle der 7490 die 6.30 Recover Version herunterladen und auf der Box die ältere aber Problemlos funktionierende Software installieren. Vorher die einstellungen Sichern dann kannst du dir das neu eingeben der Daten sparen. Wie man die Recover Version installiert ist auch beschrieben oder bei AVM zu finden.
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von
vor 10 Jahren
Hallo longdong,
ich hatte vorher die 6.30 auf der FB . Die Fehler waren dieselben. Die FB läuft auch mit 6.51 absolut fehlerfrei (inkl. WLAN). Ich habe jetzt auch die Aussage der Telekom, dass es definitiv an der Baugruppe in der Vermittlungsstelle liegt (Broadcom 176.26). Ich warte jetzt auf die Fehlerbeseitigung.
Gruß
mogulm3
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