Hallo zusammen,

Ich habe seit gestern mein Internet Tarif umstellen lassen auf Magenta TV Netflix, seit dem habe ich folgende Probleme bei meinem Internet Anschluss:

1. immer wenn ich einen Netflix Stream starte , trennt sich meine Internet Verbindung ( über Telekom Receiver M401 )

    Folgende Sachen hab ich schon probiert: 

    Internet mehrmals resetet

    Fritzbox 7590 auf diverse Updates geprüft, sind aber keine durchzuführen

    Router vom Strom getrennt

    Aber alles ohne Erfolg

2. Ich kann kein Netflix Premium Upgrade durchführen

    Anbei ein Screenshot von der Meldung der Telekom die andauernd kommt.

Bitte um Hilfe.

Vielen Dank !!