Telefonkontakt Telekom Desaster

Question

Hallo alle,die Telekom sandte mir ein Produkt, welches ich gar nicht wollte. Das beruhte auf einem Mißverständnis.Ich vesuchte über die angegebene Rufnummer 0800 3302202 den Vorgang zu stornieren.Es dauerte insgesamt 46 Minuten, bis mir ein Formblatt per email zugesandt wurde. Das war nun eine Bestätigung eines Auftrages, den ich nun bestimmt nicht erteilt hatte.Insgesamt mußte ich dreimal bei der Telekom anrufen, man war zwar höflich, aber inkompetent. Zwei Gespräche wurden seitens der Telekom einfach abgebrochen.Das Verhalten der Telekom ist unverschämt.MFGuarte

MP0602 · Accepted Answer

@uarte ein Widerruf wird definitiv nicht über eine öffentliche Community akzeptiert. Diesen kannst du schriftlich über das Kontaktformular HIER an die Telekom einreichen!

jojo1 · Answer

@uarte, Hallo und willkommen in der Telekom hilft Community, deinen Unmut hast du ja jetzt kundgetan!Können wir sonst noch helfen?

Verbindungsprobleme mit Fortnite (Epic Games) und Ubusoft

Hoher Ping Fortnite

Fortnite Lädt Minuten lang (Problem Telekom Spezifisch)

Extrem hoher Ping bei Fortnite – Routing über USA statt Europa (seit 25.05.2025)

Mit Speedport 925 V Abbrüche ins Internet, beim Onlinespielen (Diablo3 und Fortnite) und Entertain

Verbindungsprobleme zu Tado und Gardena!

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