Ich fahre die Simulation Raceroom racing experience. Seit dem 20.01.26 kann ich mich nicht mehr mit dem Server verbinden.
Ich habe bereits Steam neu installiert, sowie das Spiel selber. Keine Chance. Eine Anfrage beim Raceroom Support zeigte, daß nur Spieler aus Deutschland mit Telekom-Anschluss ein Problem haben. Genau ab 20.01.26. Gehe ich mit NordVPN mit Server in Hamburg in das Spiel, dann funktioniert es ohne irgendwie etwas an den Einstellungenzu ändern. Ebenso funktioniert es mit einem Hotspot über ein Vodafone-Handy.
Also muss die Telekom etwas geändert haben, was die Verbindung zum Server von RRR verhindert.
Was kann das sein? Bis gestern funktionierte alles einwandfrei.
Mir ist aufgefallen, daß das einloggen bei Netflix und Disney+ seit gestern länger als üblich dauert und Netflix zeitweise minimal ruckelt.
vor 4 Stunden
Guten Abend Ecki2507,
ich danke für die Nachricht in der Telekom hilft Community.
Tut mir leid, dass es hier Probleme mit der Verbindung gibt. Allgemein ist mir dazu bisher nicht bekannt. Da du aber von anderen Telekomkunden aus dem Forum dort schreibst, hake ich gerne bei der Technik für dich nach.
Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild rechts oben gelangst an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice". Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte zur schnelleren Authentifikation schon mal deine IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Viele Grüße
Natalie
0
0
vor 4 Stunden
Profil ist aktualisiert, erreichbar entweder jetzt bis 21 Uhr.
Oder morgen ab 19 uhr
0
0
vor 3 Stunden
Im Discord Support von KW Studios, zu denen Raceroom gehört häufen sich aktuell die Beschwerden deutscher Telekomkunden, die sich nicht verbinden können.
Die Lösung ist derzeit eine VPN -Verbindung aus den Ausland herzustellen.
Der Zugriff auf game.raceroom.com ist auch nicht oder nur sehr langsam möglich.
0
1
von
vor 2 Stunden
Hallo @Ecki2507,
leider bin ich jetzt außerhalb des Zeitfensters. Gerne melden wir uns morgen Abend bei dir.
Vielleicht kann ich bis dahin auch schon etwas in Erfahrung bringen, ob es noch alternativen zur VPN -Verbindung gibt.
Viele Grüße
Heike
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Das ist leider ein auftretended Problem mit nem connect point Cloudflare zur Telekom. Der ging gestern ebenfalls um die selbe Zeit rum down und ist seit 18 Uhr heute erneut tot. Das ist nichts, was man als individuelle Person fixxen kann und MUSS von der Telekom behoben werden. Naja oder zumindest der Fehler von denen weiter gegeben werden... Betrifft auch andere Gameserver, Final Fantasy 14 in meinem Fall.
Einzige Lösung im Moment ist es einen VPN zu nehmen welcher nicht über Deutschland läuft... Kann man sich natürlich dann denken, wie gut die qualität in onlinegames sein würde =)
Edit: Von 359 probes sind aktuell 354 down mit 100% packetloss =) Der rest ist demnach vollkommen überlastet mit 60-90% packetloss.. Also joah, nicht nutzbar. Wird um Mitternacht vermutlich wieder gehen halbwegs... Bis morgen um 15 Uhr, dann wird's wieder stetig bergab sein.
0
Uneingeloggter Nutzer
von