Verfügbarkeit DSL Neubauwohnung

vor 4 Jahren

Guten Tag,

Im Online Verfügbarkeitscheck wird die Adresse der Neubauwohnung als nicht verfügbar angezeigt.

Die Nachbaradressen haben alle 100mbit DSL.

Auf der Telekom Karte ist auch meine Adresse mit 100mbit Geschwindigkeit verzeichnet.

 

Vodafone und 1und1 zeigen bei meiner Adresse 100mbit Verfügbar an.

 

Anschluss ist schon lange angemeldet und Fertigmeldung ging an Telekom längst raus. 

Vodafone DSL funktioniert dort im Haus schon.

 

Wann kann man damit rechnen, dass die Adresse in der Onlineverfügbarkeitsabfrage angezeigt wird?

Kann sich das einer mal bitte ansehen. Danke Fröhlich

(Adresse ist im Kundenkonto hinterlegt)

 

639

17

  • 2 Sterne Mitglied

    vor 4 Jahren

    Es kommt immer als Meldung:
    MagentaZuhause ist mit bis zu 0 KBit/s im Download und bis zu 0 KBit/s im Upload verfügbar.

    Will eigentlich bei Telekom buchen wegen Magenta Eins Vorteil, aber wenn das nicht geht muss ich halt auf andere Anbieter ausweichen, da ich das Internet dringend brauche.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @MK22,

    ich habe mal kurz deine Adresse geprüft, also ich sehe nur eine Leitung die bereits in Bestand ist. Sprich, es sind keine freien Leitung Verfügbar.
    Du bist im Moment noch bei einem anderen Anbieter? haben die Nachbarn vielleicht Vodafone über Kabel angemeldet?

    Liebe Grüße
    Stella A.

    11

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @MK22

    Sehr gerne. 😊
    Für die Buchung des MagentaEINS-Vorteils wirst du eine Auftragsbestätigung bekommen.
    Für die Gutschrift gibt es keine Auftragsbestätigung. Du wirst sie aber auf deine Rechnung finden, sobald ich sie eingestellt habe.

    Grüße
    Markus Km.
  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @MK22,

    die Bereitstellung deines Anschlusses hat geklappt.
    Wie besprochen habe ich gerade deine Adresse für den Mobilfunkvertrag geändert und dir den MagentaEINS-Vorteil gebucht.
    Bei Fragen kannst du mir natürlich immer gerne schreiben.
    Ich wünsche dir viel Spaß in deiner neuen Wohnung.

    Viele Grüße
    Markus Km.

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Halllo @MK22,

    Magentaeins Vorteil wird bei dir automatisch bleibt und wir können jeder Zeit es für dich prüfen. Fröhlich

    Viele Grüße
    Fadi R.

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

1 Sterne Mitglied

in  

273

0

2

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

1592

0

2

Gelöst

vor 5 Jahren

1 Sterne Mitglied

in  

359

0

3

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

156

0

3

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

8254

0

8