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verfügbarkeit

6 years ago

Hallo Telekom,

 

wie kann es seine das eine kleiner Ort wei Hofheim Wallau so unterschiedlich DSL Abdeckung hat?

Es geht los bei 25000 bei mir sond es 50000 eine Sztrasse weiter sind es 250000mb/s

Wir reden hier von einem Umkreis von 300m

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      6 years ago

      StefanH50

      Hallo Telekom, wie kann es seine das eine kleiner Ort wei Hofheim Wallau so unterschiedlich DSL Abdeckung hat? Es geht los bei 25000 bei mir sond es 50000 eine Sztrasse weiter sind es 250000mb/s Wir reden hier von einem Umkreis von 300m

      Hallo Telekom,

       

      wie kann es seine das eine kleiner Ort wei Hofheim Wallau so unterschiedlich DSL Abdeckung hat?

      Es geht los bei 25000 bei mir sond es 50000 eine Sztrasse weiter sind es 250000mb/s

      Wir reden hier von einem Umkreis von 300m

      StefanH50

      Hallo Telekom,

       

      wie kann es seine das eine kleiner Ort wei Hofheim Wallau so unterschiedlich DSL Abdeckung hat?

      Es geht los bei 25000 bei mir sond es 50000 eine Sztrasse weiter sind es 250000mb/s

      Wir reden hier von einem Umkreis von 300m


      Unterschiedliche Leitungslänge

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    • 6 years ago

      StefanH50

      Hallo Telekom, wie kann es seine das eine kleiner Ort wei Hofheim Wallau so unterschiedlich DSL Abdeckung hat? Es geht los bei 25000 bei mir sond es 50000 eine Sztrasse weiter sind es 250000mb/s Wir reden hier von einem Umkreis von 300m

      Hallo Telekom,

       

      wie kann es seine das eine kleiner Ort wei Hofheim Wallau so unterschiedlich DSL Abdeckung hat?

      Es geht los bei 25000 bei mir sond es 50000 eine Sztrasse weiter sind es 250000mb/s

      Wir reden hier von einem Umkreis von 300m

      StefanH50

      Hallo Telekom,

       

      wie kann es seine das eine kleiner Ort wei Hofheim Wallau so unterschiedlich DSL Abdeckung hat?

      Es geht los bei 25000 bei mir sond es 50000 eine Sztrasse weiter sind es 250000mb/s

      Wir reden hier von einem Umkreis von 300m


      @StefanH50  wahrscheinlich ist Vectoring aktiviert worden dann geht mehr. Welcher Router ist verhanden

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      6 years ago

      @Stefan 

       

      Gibt es nicht non BNG Vectoring Gebiete?

      Answer

      from

      6 years ago


      @Mächschen  schrieb:

      @Stefan 

       

      Gibt es nicht non BNG Vectoring Gebiete?


      Sicher gibt es noch Gebiete mit Vectoring ohne BNG .

      Aber was hat dies mit der Frage hier zu tun? habe ich nicht verstanden 

      Answer

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      6 years ago

      @Stefan 

       

      Hatte einen Denkfehler, Vectoring geht ja nur noch mit BNG und nur, wenn keine ISDN / Call ans Surf Standard Anschlüsse mehr da sind...

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    • 6 years ago

      Hallo @StefanH50,
      vielen Dank für deine Nachricht. Hier können verschiedene Faktoren eine Rolle spielen. Wie hier bereits erwähnt, liegt es meistens an der Kabellänge. Auch wenn die Distanz von den Häusern mit bloßem Auge gering erscheint, ist die unterirdische Verkabelung recht komplex und meist kilometerlang. Des Weiteren hängt die Geschwindigkeit auch von dem Distanz zum Verteilerkasten ab. Gerne überprüfe ich nach, ob bei dir eventuell eine höhere Leitung möglich ist. Kannst du hierfür bitte dein Profil mit deinen Kundendaten befüllen? Keine Angst, diese wichtigen Informationen sind nur für uns Mitarbeiter ersichtlich. Ich freue mich auf deine Rückmeldung. Fröhlich

      Viele Grüße,
      Damra S.

      1

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      6 years ago

      Welche Daten benötigst du

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    • 6 years ago

      @StefanH50 am besten das Profil http://bit.ly/Kundeninfos mit einer Rückrufnummer und der Kundennummer befüllen.

      Danke und Grüße Anne W.

      10

      Answer

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      6 years ago

      Habe Ich jetzt auf Festnetz geändert!

      aktuell bin ich nicht bei der Telekom, aber der alte Vertrag ist gekündigt, da er in 3 Monten zu Ende ist. Vorher war ich 20Jahr Kunde bei der Telekom!

      Answer

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      6 years ago


      @StefanH50  schrieb:

      Die Rückrufnr. habe ich eingegeben, die Speichert das System irgendwie nicht ab?


      Entweder du gibst deine 10 Stellige Kundennummer ein oder du schickst sie @Ina B.  Per PN.

       

      Danach meldest du dich kurz hier.

       

      @StefanH50 

      Answer

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      6 years ago

      Danke @StefanH50, ich habe die (alten) Daten nun gefunden.
      Melde mich hier zurück, wenn ich Infos für dich habe.

      Schöne Grüße
      Ina B.

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    • 6 years ago

      Hallo StefanH50,

      habe mir mal die alte Anschrift (die bei uns im System hinterlegt ist) angesehen. Geht sicherlich noch um die Wei...str.?
      Dieser Straßenzug ist direkt mit dem Hauptverteiler verbunden. Wann Vectoring mal im Hauptverteiler aktiviert werden kann, kann ich leider nicht beantworten. Einen Kableverzweiger, der durch einen Ausbau herangezogen werden könnte, gibt es leider soweit nicht, zumindest in Ihrem Straßenzug.

      Schaue ich mir vergleichsweise die etwas größere Straße:
      Hier wurden die Anschlüsse über 3 Varianten angeschlossen. Insgesamt finde ich mind. 2 Kabelverzweiger und Anschlüsse, die ebenfalls direkt am Kabelverzweiger angeschlossen sind.
      Hierdurch können sich schon die unterschiedlichen Verfügbarkeitsergebnisse erklären.

      Viele Grüße
      Oliver I.

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      Answer

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      6 years ago

      Das heiß ich kann es in naher Zukunft vergessen eine schneller Leitung zu bekommen?

      Weil ich an der Hauptleitung hänge, das muss einer mal verstehen!

      Answer

      from

      6 years ago

      @StefanH50
      Leider ja, du kommst derzeit nicht an die schnelle Leitung.
      Um das Vectoring und den Ausbau besser nachvollziehen zu können, hier mal ein kurzes Video http://bit.ly/2P9InAu
      Das erklärt es ziemlich gut, wenn es auch an deiner Lage derzeit nichts ändern mag.

      Viele Grüße
      Dorothea T.

      Answer

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      6 years ago

      Danke für die Info 😒

      Ist natürlich schade 😢

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