Gelöst
Verfügbarkeit Glasfaser
vor 6 Jahren
Hallo
seit November 2017 habe ich die Glasfaser Dose in der Wohnung.
Laut Auskunft vom Unternehmen, welche die Infrastruktur in meiner Stadt gebaut hat - Eins Energie Chemnitz - wurde der Anschluss am 29.03.2019 der Telekom übergeben.
Kann mir jemand vom Telekom Hilft Team sagen, wann eine Beststellung möglich ist.
Ich würde gerne die Aktion #DABEI nutzen. Diese läuft aber im April aus.
Danke im Voraus
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vor 4 Jahren
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vor 6 Jahren
@stan74
Ich habe deine Anfrage eskaliert.
Es wird sich zeitnah hier oder telefonisch ein Teamie melden.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Laut Auskunft vom Unternehmen, welche die Infrastruktur in meiner Stadt gebaut hat - Eins Energie Chemnitz - wurde der Anschluss am 29.03.2019 der Telekom übergeben.
Laut Auskunft vom Unternehmen, welche die Infrastruktur in meiner Stadt gebaut hat - Eins Energie Chemnitz - wurde der Anschluss am 29.03.2019 der Telekom übergeben.
Jetzt muss das ganze noch in die Datenbanken der Telekom integriert werden.
Erst dann ist eine Buchung möglich.
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vor 6 Jahren
ich habe mir das Ganze gerade einmal angeschaut. Es läuft aktuell schon eine Anfrage über den Bauherrenservice zu wann der Anschluss bereitgestellt werden kann. Sobald hier eine Antwort vorliegt, können wir Sie über den genauen Termin auch informieren. Ich möchte Sie noch um etwas Geduld bitten.
Viele Grüße
Daniela B.
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