Hallo,
ich habe vor ca. einem Jahr Magenta Zuhause M über Corporate Benefits gebucht.
Wegen eingeschränkter Bandbreite über DSL möchte ich die Hybrid 5G Option ausprobieren.
Über die Hotline wurde mir mitgeteilt, dass in meinem Fall die 5G -Option noch nicht zur Verfügung steht.
Wann kann ich die 5G Option dazubuchen?
Besteht alternativ die Möglichkeit, vor Ende der Mindestvertraglaufzeit in einen „normalen“ Vertrag zu wechseln und ohne Corporate Benefits-Vorteile die Option zu buchen?
Vielen Dank schon mal!
vor 3 Jahren
Da spielt CB keine Rolle .. ab M ist Hybrid 5G eh nur eine Option.
Heißt wenn die zum Tarif nicht hinzugebucht werden kann, ist es einfach vor Ort nicht verfügbar (egal ob wegen Abdeckung oder Auslastung).
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vor 3 Jahren
Hallo @CyberSW ,
danke für die Info.
Allerdings sagte man mir über die Hotline, dass die 5G -Option hier verfügbar ist... Abdeckung gut, 5G über n78 und n28 Frequenzen.
Ich solle warten und in 2 - 3 Monaten über die CB-Hotline wieder anfragen. Dann wären die Verträge fertig und könnten gebucht werden.
Dann muss ich mit der Info wohl noch mal anrufen und fragen...
Danke erstmal!
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Uneingeloggter Nutzer
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