Verfügbarkeit von Telekom – Hybrid ja/nein?

vor einem Monat

Hallo zusammen,

ich habe eine Frage an das Telekom – Team @Telekom-hilft @Telekom-hilft-Team 

 

Wenn ich nicht in meinem Profil eingeloggt bin und eine Verfügbarkeitsabfrage mache, so ist bei mir ein Hybrid – Tarif verfügbar. Logge ich mich ein für einen Tarifwechsel, so ist dieser plötzlich nicht mehr selektierbar. Wenn ich jedoch in meinem Profil bin und einen neuen Vertrag hinzufügen möchte, an derselben Adresse, so lässt sich dieser wieder auswählen.

 

 

Ich bitte um eine Rückmeldung eines Teamies auf meiner in meinem Profil hinterlegten Handynummer ab 14 Uhr, sodass wir die Lage gemeinsam besprechen können.

 

Viele Grüße,

Wilhelm-Erhard

218

11

  • vor einem Monat

    Tja, schade @Erhard.H, dabei wäre die Antwort vermutlich so einfach gewesen.

     

    Und den Rückrufservice bucht man hier: https://www.telekom.de/kontakt/rueckrufservice?execution299056=e1s1


    Schöne Adventszeit noch. Ich bin raus.

    2

    Antwort

    von

    vor einem Monat

    Erhard.H

    Wie meinst du das?

    Wie meinst du das?
    Erhard.H
    Wie meinst du das?

    Das ich und andere Mitglieder der Community die Frage nach dem Warum (die Du  ja noch nichtmal gestellt hast), hätten beantworten können. Aber Gut, es war deine Entscheidung.

     

    https://www.telekom.de/kontakt/rueckrufservice?execution299056=e1s1

     

    Jetzt verlasse ich endgültig den Thread.

  • vor einem Monat

    Ich bitte um einen Rückruf vom @Telekom-hilft @Telekom-hilft-Team, weil es ja auch eventuell um einen Vertragswechsel oder zusätzlichen Vertrag geht.

     

    Und entschuldige vielmals, dass ich dich vergrault habe @olliMD, was wahrlich niemals meine Absicht war!

     

    Viele Grüße,

    Wilhelm-Erhard

    7

    Antwort

    von

    vor 27 Tagen

    Hallo @Christian Ha.,

     

    auch ich bedanke mich für das erneut nette Telefonat und freue mich über die frohe Botschaft! Ich wünsche noch eine angenehme Restwoche und bis kommende Woche.

     

    Viele Grüße,

    Erhard

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