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Verfügbarkeit von Telekom – Hybrid ja/nein?
vor einem Monat
Hallo zusammen,
ich habe eine Frage an das Telekom – Team @Telekom-hilft @Telekom-hilft-Team
Wenn ich nicht in meinem Profil eingeloggt bin und eine Verfügbarkeitsabfrage mache, so ist bei mir ein Hybrid – Tarif verfügbar. Logge ich mich ein für einen Tarifwechsel, so ist dieser plötzlich nicht mehr selektierbar. Wenn ich jedoch in meinem Profil bin und einen neuen Vertrag hinzufügen möchte, an derselben Adresse, so lässt sich dieser wieder auswählen.
Ich bitte um eine Rückmeldung eines Teamies auf meiner in meinem Profil hinterlegten Handynummer ab 14 Uhr, sodass wir die Lage gemeinsam besprechen können.
Viele Grüße,
Wilhelm-Erhard
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vor einem Jahr
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vor 2 Jahren
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olliMD
vor einem Monat
Tja, schade @Erhard.H, dabei wäre die Antwort vermutlich so einfach gewesen.
Und den Rückrufservice bucht man hier: https://www.telekom.de/kontakt/rueckrufservice?execution299056=e1s1
Schöne Adventszeit noch. Ich bin raus.
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olliMD
Antwort
von
olliMD
vor einem Monat
Wie meinst du das?
Das ich und andere Mitglieder der Community die Frage nach dem Warum (die Du ja noch nichtmal gestellt hast), hätten beantworten können. Aber Gut, es war deine Entscheidung.
https://www.telekom.de/kontakt/rueckrufservice?execution299056=e1s1
Jetzt verlasse ich endgültig den Thread.
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Erhard.H
vor einem Monat
Ich bitte um einen Rückruf vom @Telekom-hilft @Telekom-hilft-Team, weil es ja auch eventuell um einen Vertragswechsel oder zusätzlichen Vertrag geht.
Und entschuldige vielmals, dass ich dich vergrault habe @olliMD, was wahrlich niemals meine Absicht war!
Viele Grüße,
Wilhelm-Erhard
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Erhard.H
Antwort
von
Erhard.H
vor 27 Tagen
Hallo @Christian Ha.,
auch ich bedanke mich für das erneut nette Telefonat und freue mich über die frohe Botschaft! Ich wünsche noch eine angenehme Restwoche und bis kommende Woche.
Viele Grüße,
Erhard
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