Gelöst

Verknüpfen Festnetzvertrag mit Mobilfunkvertrag

vor 6 Jahren

Hallo ihr lieben!

wie verknüpfe ich meinen festnetzvertrag mit den mobilfunkverträgen wenn sie bei 2 verschiedenen email adressen angemeldet sind?

ich habe die handyverträge wohl schon an meinen festnetzvertrag verknüpft aber seh leider in der app nur meine hanyverträge...

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @nicole-schnoede,

     


    @nicole-schnoede  schrieb:

    wie verknüpfe ich meinen festnetzvertrag mit den mobilfunkverträgen wenn sie bei 2 verschiedenen email adressen angemeldet sind?

    ich habe die handyverträge wohl schon an meinen festnetzvertrag verknüpft aber seh leider in der app nur meine hanyverträge...


    willkommen in der Community - leider kann ein bestehendes Login nicht mit dem Festnetzvertrag verknüpft werden, eine Verknüpfung muss immer vom Festnetzvertrag aus erfolgen. - in der anliegende Anleitung ist der Weg gut beschrieben: Festnetzvertrag mit bestehendem Mobilfunk-Kundencenter-Zugang verknüpfen


    VG
    Peuki

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