Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Verlegung Freileitung / APL - Und das ewige Warten
vor 3 Jahren
Ich versuche es mal auf diesem Wege......
Wir wollen aufgrund einer Dachsanierung die Freileitung die derzeit über das Dach ins Gebäude führt unterirdisch legen. Alles auf dem eigenen Grundstück, Leerrohre bis zum Mast bereits verlegt.
- Anfrage beim Bauherrenservice Anfang Mai 2021
- Angebot erhalten Anfang Juli 2021 (über den Preis sprechen wir mal gar nicht )
- Beauftragt per Mail ( so stands im Angebot) - ein paar Tage später
- Versucht einen Status zu erfahren und Rückfrage zu klären
--- Unter der angegebenen Rufnummer trotz nahezu täglicher versuche noch nie jemand erreicht
--- unter der E-Mail Adresse trotz etlicher Mail mit Rückrufbitten noch nie eine Antwort bekommen
--- unter der Bauherrenhotline etliche Anfragen - angeblich können auch die das Zuständige Team telefonisch nicht erreichen und schreiben auch nur Mail
--- auf den Hinweis das ich sowas nie per Mail beauftragen darf ( --- ja es steht so in euren eigenen Unterlagen----) noch mal Anfang August per Einschreiben verschickt -- keine Antwort
Also Entschuldigung wegen der Wortwahl - aber das ist doch ein Armutszeugnis!!! Es muss lediglich ein ca. 15m langes Kupferkabel durch vorbereitete Leerrohre gezogen werden und 8 Ader aufgelegt werden.
Wie komme ich hier weiter - seit zwei Monaten Telefonat und Mail nutzen ja wohl nichts
1536
0
16
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
477
0
4
3203
0
5
vor 4 Jahren
599
0
2
vor 3 Jahren
332
0
1
Hubert Eder
Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @schnurr.tobias,
Nein, ich kann mir nicht vorstellen, dass Du damit einen funktionierenden Anschluss hättest.
Es muss am Mast das Kabel in ein Schutzeisen, und ein EVz montiert werden und dort das oberirdische Kabel und das Erdkabel aufgelegt werden und im Haus ein neuer APL gesetzt und dort das Erdkabel eingeführt und aufgelegt werden.
Bitte beachten, dass die VDE-Vorschriften eine Verbindung vom APL zum Potentialausgleich des Hauses vorschreiben. Das bitte vom Elektriker vorbereiten lassen.
Viele Grüße
2
3
Ältere Kommentare anzeigen
NoOneElse
Antwort
von
Hubert Eder
vor 3 Jahren
Und deshalb ziehe ich auch den Glasfaseranschluß vor. Der braucht das prinzipbedingt eben nicht ...
Alleine das ist in meinen Augen ein Riesenvorteil.
Btw. Warum verteilt die Telekom diese Info nicht mal per Mail oder Postwurfsendung an die Eigentümer. Ich habe dieses Blatt noch nie gesehen.
Dies müsste dann ja auch allen Eli's vorliegen und die sollten den Bauherren darauf hinweisen bzw. die entsprechende Leitung anbringen und passend kennzeichnen. Der Eigentümer wird sich ja auch schon Gedanken über den Montageplatz des APL gemacht haben. Also ist die grobe Länge bekannt.
0
Markus Km.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
vielen Dank für deine Meldung.
Ich schaue mir das gerne mit dir zusammen an.
Gerade konnte ich dich allerdings nicht auf deiner hinterlegten Rückrufnummer erreichen.
Kann ich es später nochmal versuchen?
Viele Grüße
Markus Km.
0
1
schnurr.tobias
Antwort
von
Markus Km.
vor 3 Jahren
@Markus Km.
Danke gerne - Ich bin wieder erreichbar
0
Johannes P.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
ich danke für das Telefonat & habe alles, wie besprochen, eingeleitet. Die Rückmeldung sollte insofern binnen weniger Tage folgen.
Beste Grüße,
Johannes P.
0
0
dikarls
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Wir haben ein sehr altes Haus, wo die Freileitung am Dach ist. Nun wird das Dach abgerissen und wir bräuchten nun eine Erdleitung
wie ist die Vorgehensweise, da wir ja keine neue Leitung beantragen müssen?
0
8
Ältere Kommentare anzeigen
dikarls
Antwort
von
dikarls
vor 2 Jahren
Alles läuft nun, so hoffe ich!
Danke vielmals für die Hilfe
Beste Grüße
1