Ich versuche es mal auf diesem Wege......

Wir wollen aufgrund einer Dachsanierung die Freileitung die derzeit über das Dach ins Gebäude führt unterirdisch legen. Alles auf dem eigenen Grundstück, Leerrohre bis zum Mast bereits verlegt.

- Anfrage beim Bauherrenservice Anfang Mai 2021  

- Angebot erhalten Anfang Juli 2021   (über den Preis sprechen wir mal gar nicht   )

- Beauftragt per Mail ( so stands im Angebot) - ein paar Tage später

- Versucht einen Status zu erfahren und Rückfrage zu klären

     --- Unter der angegebenen Rufnummer trotz nahezu täglicher versuche noch nie jemand erreicht

    --- unter der E-Mail Adresse trotz etlicher Mail mit Rückrufbitten noch nie eine Antwort bekommen

    --- unter der Bauherrenhotline etliche Anfragen  - angeblich können auch die das Zuständige Team telefonisch nicht erreichen und schreiben auch nur Mail

   --- auf den Hinweis das ich sowas nie per Mail beauftragen darf ( --- ja es steht so in euren eigenen Unterlagen----)  noch mal Anfang August per Einschreiben verschickt -- keine Antwort

Also Entschuldigung wegen der Wortwahl - aber das ist doch ein Armutszeugnis!!! Es muss lediglich ein ca. 15m langes Kupferkabel durch vorbereitete Leerrohre gezogen werden und 8 Ader aufgelegt werden. 

Wie komme ich hier weiter - seit zwei Monaten Telefonat und Mail nutzen ja wohl nichts