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Verlängerung FamilyCard mit Gerät
3 years ago
Ich habe am 02.06.21 vorfristig (6 Monate) meinen Mobilfunkvertrag MagentaMobil M mit Top-Handy sowie den Vertrag der
Family Card M ohne Gerät verlängert. Vertragslaufzeit wäre jetzt bis 02.12.23.
Der Kollege ( Teamie hier) der den Vertrag verlängert hat meinte ich könnte im Nachgang immer noch für die Family Card ein Gerät ordern/ nachbestellen.
Kann mir ein Teamie hier sagen, ob das einfach so funktioniert, wenn ich jetzt noch für die Family Card M ein Gerät haben möchte?
Verliere ich dann meine Rabatte die ich im Hauptvertrag für 12 Monate und im Vertrag der Family Card M für 24 Monate bekommen habe?
Vielen Dank schon mal.
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3 years ago
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3 years ago
wenn ich jetzt noch für die Family Card M ein Gerät haben möchte?
@trainerro
Ja kannst machen
Verliere ich dann meine Rabatte die ich im Hauptvertrag für 12 Monate und im Vertrag der Family Card M für 24 Monate bekommen habe?
Ja die sind dann weg
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3 years ago
@Thunder99 , der Mitarbeiter im Telekom Shop sagte am Freitag, dass ich kein Gerät mehr zum Family Card M Tarif bekommen kann.
Welche Aussage stimmt jetzt?
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3 years ago
@Thunder99 , der Mitarbeiter im Telekom Shop sagte am Freitag, dass ich kein Gerät mehr zum Family Card M Tarif bekommen kann. Welche Aussage stimmt jetzt?
@Thunder99 , der Mitarbeiter im Telekom Shop sagte am Freitag, dass ich kein Gerät mehr zum Family Card M Tarif bekommen kann.
Welche Aussage stimmt jetzt?
@trainerro Du musst nochmals verlängern mit Gerät
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3 years ago
Ich kenne nicht die aktuellen Fristen, wie lange Du warten musst nach einer aktiven Verlängerung um 24 Monate bis Du auf die Tarifvariante "mit Smartphone" umsteigen kannst. Vielleicht ist diese Schwelle noch nicht erreicht.
Anderes Thema: Falls Du einen Telekom MagentaZuhause M oder höher hast - dann würde ich mir an Deiner Stelle den Umstieg auf MagentaEINS Unlimited überlegen.
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3 years ago
@muc80337_2 , den Umstieg habe ich mir mal ausgerechnet. Damit komme ich um einiges teurer als jetzt einzeln, da ich doch einige Rabatte bekomme.
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3 years ago
Hallo @trainerro
Du kannst wieder auf "mit Gerät" wechseln wenn die 6 Monate der vorzeitigen VVL sowie 3 weitere Monate um sind.
Denn die VVL beginnt ja erst, wenn die andere Vertragslaufzeit um ist.
Ich habe das im übrigen auch so und spreche somit aus Erfahrung.
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3 years ago
Hallo @trainerro
Du kannst wieder auf "mit Gerät" wechseln wenn die 6 Monate der vorzeitigen VVL sowie 3 weitere Monate um sind.
Denn die VVL beginnt ja erst, wenn die andere Vertragslaufzeit um ist.
Ich habe das im übrigen auch so und spreche somit aus Erfahrung.
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3 years ago
@trainerro ich habe den richtigen Weg einmal als Lösung markiert und stehe dir jederzeit unterstützend zur Seite.
Beste Grüße und einen schönen Wochenstart
Katharina S.
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