Solved
Verlängerung Festnetzvertrag?
1 year ago
Ich habe einen Festnetzvertrag, welcher sich bisher immer automatisch verlängert hat.
Jetzt sehe ich im Kundencenter (neue Ansicht) Vertragsbeginn- / Bindungs-Datum und prominent einen großen roten Knopf 'Vertragsverlängerung'.
Warum ist dieser Knopf bei mir 'scharf' geschaltet, und so prominent dargestellt? - Muss man neuerdungs einen MagentaZuhause Vertrag selbst verlängern?
Oder anders gefragt... Was passiert, wenn ich nicht verlängere? (Bisher ist der Vertrag unverändert einfach weiter gelaufen)
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1 year ago
Hi @Schnappo,
willkommen in der Community, der "Vertrag verlängern" Button dient nur zur Vereinfachung für dich.
Trotzdem ist es nicht notwendig, weil sich dein Vertrag automatisch verlängert.
Ich hoffe, ich konnte dir damit helfen und wünsche dir ein wunderschönes Wochenende.☀️
Liebe Grüße
Sania
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