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Verringerte Geschwindigkeit bei Glasfaseranschluss
3 years ago
Moin,
ich habe seit mehreren Tagen folgende Meldung in den Ereignissen meiner Fritzbox 7362 SL mit externem Glasfasermodem2.
Information des Anbieters über die Geschwindigkeit des Internetzugangs (verfügbare Bitrate): 60000/12000 kbit/s .
Vertrag ist MagentaZuhause M Fiber, also 100/50.
Speedtest bestätigt die 60/12 die die Fritzbox anscheinend zugewiesen bekommt.
Geschwindkeit ist in der Fritzbox korrekt eingetragen:
Auch wenn 60/12 durchaus noch Internet ist, ist es trotzdem schade an einem frisch gelegten Glasfaseranschluss (Umstellung war am 26.05., da war die volle Geschwindigkeit auch erreichbar) schon Leistungseinbußen zu haben.
Allen noch einen schönen Tag
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3 years ago
Magenta Zuhause M Fiber ist 50/10. Wenn du 100/50 willst, dann musst Du Magenta Zuhause L buchen.
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3 years ago
da werde ich mich dann nochmal durch den Papierstapel wühlen
Ein Blick in die Auftragsbestätigung sollte Klarheit schaffen.
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3 years ago
Stimmt, hatte ich wohl Tomaten auf den Augen. Gewollt und bestellt war allerdings die 100er Leitung, da werde ich mich dann nochmal durch den Papierstapel wühlen, wo das jetzt schief gelaufen ist.
Stimmt, hatte ich wohl Tomaten auf den Augen.
Gewollt und bestellt war allerdings die 100er Leitung, da werde ich mich dann nochmal durch den Papierstapel wühlen, wo das jetzt schief gelaufen ist.
Da sollest Du relativ leicht wechseln können, anders als bei DSL gibt es ja keine Einschränkungen durch die Leitungslänge...
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3 years ago
Guten Abend @Holladiewal,
wie ich sehe, hattest du heute Abend schon Kontakt mit der Hotline. Solltest du noch Unterstützung benötigen, gib uns gerne Bescheid.
Viele Grüße
Katja M.
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