Vertagsverlängerung
vor 6 Jahren
Hallo
Habe am 4.06.19 nach Kündigung meinen Vertrag verlängert! Ihr Mitabeiter machte mir ein Angebot das mir zu teuer war. Daraufhin versprach er mir jeden Monat 6 GB Datenvolumen dazu! Also willigte ich ein!
Bis heute habe ich jeden Monat nur 3 GB
Fühle mich doch ein bisschen versrscht weil ich bei diesen Konditionen meinen Vertrag nicht verlängert hätte
310
0
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
286
0
5
vor 5 Jahren
428
0
2
259
0
2
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 6 Jahren
Gab es zu der Verlängerung keine Auftragsbestätigung? @juker
Was steht da drin?
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
Leider nur in der app und da steht nicht wirklich viel
0
Antwort
von
vor 6 Jahren
Leider nur in der app und da steht nicht wirklich viel
Leider nur in der app und da steht nicht wirklich viel
Die kommen immer auch per mail oder Brief, aber egal.
Wie @Jasmin B. gesagt hat, das Profil>Einstellungen mit Kundennummer und Telefonnummer ausfüllen. @juker
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Guten Morgen @juker, willkommen bei uns in der Community.
Zunächst einmal Dankeschön für deine Vertragsverlängerung.
Eine Auftragsbestätigung solltest du auf jeden Fall entweder per Post oder per E-Mail erhalten haben. Ich schaue gern nach, was los ist. Bitte befüllen dazu einmal dein Community-Profil mit deiner Mobilfunk-Rufnummer und sag mir danach eben hier im Beitrag Bescheid. Ich melde mich.
Viele Grüße
Jasmin B.
5
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @juker,
leider kann ich in deinem Community-Profil keine Mobilfunknummer finden. Bitte trage sie erneut ein, speichere sie und sag mir danach noch einmal hier Bescheid. Toll wäre auch gleich eine Zeit, in der du generell gut zu erreichen bist.
Viele Grüße
Jasmin B.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo hoffe das es jetzt geklappt hat!! Bin immer auf dieser Nummer erreichbar
0
Antwort
von
vor 6 Jahren
vielen Dank für die Nachricht.
Leider kann ich auch weiterhin keine hinterlegte Rufnummer einsehen.
Damit wir hier nicht weiterhin unnötig Zeit verlieren möchte ich dich daher bitten einmal unser Kontaktformular mit Verweis auf diesen Thread auszufüllen.
Hier http://bit.ly/Teamkontakt kannst du unser Kontaktformular finden.
Dies kommt direkt bei uns an und wir können uns bei dir melden.
Viele Grüße
Sarah D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @juker .
Verstehe ich das richtig, vor fast genau 2 Monaten eine Vertragsverlängerung durchgeführt, nicht das versprochene bekommen wie vereinbart, und jetzt, nachdem die Widerrufsfrist bei weitem abgelaufen ist, kommt eine Anfrage bezüglich des Nichteinhalten der Konditionen?
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von