Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
eine vorzeitige Vertragsbeendigung ist nicht möglich. Sie zahlen für Ihren jetzigen Tarif 34,95 €, nicht 70 €. Sie haben bei uns aber noch insgesamt 3 Router gemietet. Da könnten Sie evtl. ja einmal aufräumen.
Ein Upgrade ist nicht möglich. Weder Magenta Zuhause M, noch L ist bei Ihnen aktuell verfügbar.
Gruß
André A.
0
von
vor 9 Jahren
@Dustin K. u. @koveek
Dann würde ich mich aber brennend interessieren
- ob drei Router tatsächlich genutzt wurden /werden
- warum keine Country Flat zum bestehenden Anschluß hinzugebucht wurde
Tatsache ist, dass bisher "Äpfel mit Nüssen" verglichen wurden:
- Grundpreis für drei Routermieten
- ca. 15,50 Euro für Auslandstelefonate
Edit: UM schreibt maximal 12 Monate der d o r t i g e n
Grundgebühr gut - und nicht der Telekom
von
vor 9 Jahren
ich glaube, wir stiften hier nur mehr Verwirrung, wenn wir jetzt irgendwelche Rechnungsbeträge posten und dann auch noch netto und brutto durcheinanderbringen (auf den Nettobetrag hatte mein Kollege @Dustin K. nicht hingewiesen).
Fakt ist, dass ein monatlicher Festbetrag für die Grundgebühr des Tarifes, die Mietgebühren für die drei Router und die Computerhilfe anfällt, und zusätzlich noch variable Kosten.
Am besten rufen Sie sich die Rechnung selbst auf und schauen sich die einzelnen Posten genau an.
Um die Router, die Sie nicht mehr nutzen, zu kündigen, drucken Sie sich im Retourenportal unter www.telekom.de/retoure die Retourenscheine aus und senden uns das entsprechende Endgerät mit dem jeweils zugehörigen Retourenschein zurück. Wenn die Router angekommen sind, werden die Mietverträge beendet.
Viele Grüße Inga Kristina J.
von
vor 9 Jahren
Ich gehe sogar davon aus, dass die Mindestmietzeit der beiden ältesten oder sogar aller drei Router abgelaufen ist.
0