Rufnummermitnahme schlägt fehl

Question

Beim Versuch meine Rufnummer zur Telekom zu 'importieren' (Magenta Eins Beta) erhalte ich die Meldung dass diese schon da sei - dies stimmt jedoch nicht! Wer kann bitte helfen?

sk28 · Accepted Answer

Hallo Anna,nachdem es sich abzeichnete, dass das Forum länger benötigt für eine Rückmeldung habe ich bei der Telekom selbst noch zweimal angerufen und jeweils meinen Fall geschildert. Beide Kundenberater wollten den Fall verfolgen und mich zurück rufen - das passierte bis heute nicht - ist aber nunmehr auch nicht weiter schlimm, da ich durch tägliches ausprobieren selber herausgefunden habe, dass das technische Problem Mittwoch vor einer Woche Abends behoben war. Die eigentliche Rufnummermitnahme brauchte dann noch 1 1/2 Wochen und ist heute erfolgreich abgeschlossen worden. Grundsätzlich also super, dass es nun funktionierte und vielen Dank an dieser Stelle für die Hilfe.  Viele Grüße!

CobraCane · Answer

Bei welchem Anbieter ist die Nummer denn bisher?

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