Vertrag läuft trotz Kündigung weiter

16 hours ago

Ich wollte über Maingau einen Vertrag bei der Telekom, auf den Namen meiner Frau, abschließen. Maingau kündigte meinen bestehenden Vertrag mit der Telekom, woraufhin ich eine Kündigungsbestätigung der Telekom per Email bekam. Da es von Maingau technisch nicht umsetzbar war, stornierte Maingau den Vertrag meiner Frau, stornierte die Kündigung bei der Telekom. Weder wurde ich, über die Stornierung der Kündigung bei der Telekom, von der Telekom, als auch von Maingau informiert. Meine  Frau schloss über LogiTel einen Vertrag bei der Telekom ab.
Nun laufen, seit Monaten, zwei Verträge bei der Telekom, wobei einer nicht genutzt wird.

Wie ist der weitere Ablauf?

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    • 16 hours ago

      user_c4706e

      Ich wollte über Maingau einen Vertrag bei der Telekom, auf den Namen meiner Frau, abschließen. Maingau kündigte meinen bestehenden Vertrag mit der Telekom, woraufhin ich eine Kündigungsbestätigung der Telekom per Email bekam. Da es von Maingau technisch nicht umsetzbar war, stornierte Maingau den Vertrag meiner Frau, stornierte die Kündigung bei der Telekom. Weder wurde ich, über die Stornierung der Kündigung bei der Telekom, von der Telekom, als auch von Maingau informiert. Meine  Frau schloss über LogiTel einen Vertrag bei der Telekom ab.Nun laufen, seit Monaten, zwei Verträge bei der Telekom, wobei einer nicht genutzt wird. Wie ist der weitere Ablauf?

      Ich wollte über Maingau einen Vertrag bei der Telekom, auf den Namen meiner Frau, abschließen. Maingau kündigte meinen bestehenden Vertrag mit der Telekom, woraufhin ich eine Kündigungsbestätigung der Telekom per Email bekam. Da es von Maingau technisch nicht umsetzbar war, stornierte Maingau den Vertrag meiner Frau, stornierte die Kündigung bei der Telekom. Weder wurde ich, über die Stornierung der Kündigung bei der Telekom, von der Telekom, als auch von Maingau informiert. Meine  Frau schloss über LogiTel einen Vertrag bei der Telekom ab.
      Nun laufen, seit Monaten, zwei Verträge bei der Telekom, wobei einer nicht genutzt wird.

      Wie ist der weitere Ablauf?

      user_c4706e

      Ich wollte über Maingau einen Vertrag bei der Telekom, auf den Namen meiner Frau, abschließen. Maingau kündigte meinen bestehenden Vertrag mit der Telekom, woraufhin ich eine Kündigungsbestätigung der Telekom per Email bekam. Da es von Maingau technisch nicht umsetzbar war, stornierte Maingau den Vertrag meiner Frau, stornierte die Kündigung bei der Telekom. Weder wurde ich, über die Stornierung der Kündigung bei der Telekom, von der Telekom, als auch von Maingau informiert. Meine  Frau schloss über LogiTel einen Vertrag bei der Telekom ab.
      Nun laufen, seit Monaten, zwei Verträge bei der Telekom, wobei einer nicht genutzt wird.

      Wie ist der weitere Ablauf?

      Den Vertrag jetzt noch mal selbst kündigen wäre eine Option. 

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      15 hours ago

      Wenn ich von der Telekom eine Emai bekomme mit einer Kündigungsbestätigung, die Maingau ausgeführt hat, dann gehe ich auch davon aus, dass wenn die Kündigung durch Maingau storniert wurde, ich so dann auch von der Telekom informiert werde.

      Ich habe von keiner Seite etwas bekommen.

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      15 hours ago

      user_c4706e

      Wenn ich von der Telekom eine Emai bekomme mit einer Kündigungsbestätigung, die Maingau ausgeführt hat, dann gehe ich auch davon aus, dass wenn die Kündigung durch Maingau storniert wurde, ich so dann auch von der Telekom informiert werde.

      Wenn ich von der Telekom eine Emai bekomme mit einer Kündigungsbestätigung, die Maingau ausgeführt hat, dann gehe ich auch davon aus, dass wenn die Kündigung durch Maingau storniert wurde, ich so dann auch von der Telekom informiert werde.

      Ich habe von keiner Seite etwas bekommen.

      user_c4706e
      Wenn ich von der Telekom eine Emai bekomme mit einer Kündigungsbestätigung, die Maingau ausgeführt hat, dann gehe ich auch davon aus, dass wenn die Kündigung durch Maingau storniert wurde, ich so dann auch von der Telekom informiert werde.

      Die Telekom geht halt davon aus dass dich dein neuer Anbieter darüber informiert hat dass der Vorgang storniert wurde.

      Und wenn halt was storniert wird dann wird halt alles storniert, auch die Kündigung....

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      15 hours ago

      user_c4706e

      Wenn ich von der Telekom eine Emai bekomme mit einer Kündigungsbestätigung, die Maingau ausgeführt hat, dann gehe ich auch davon aus, dass wenn die Kündigung durch Maingau storniert wurde, ich so dann auch von der Telekom informiert werde. Ich habe von keiner Seite etwas bekommen.

      Wenn ich von der Telekom eine Emai bekomme mit einer Kündigungsbestätigung, die Maingau ausgeführt hat, dann gehe ich auch davon aus, dass wenn die Kündigung durch Maingau storniert wurde, ich so dann auch von der Telekom informiert werde.

      Ich habe von keiner Seite etwas bekommen.

      user_c4706e

      Wenn ich von der Telekom eine Emai bekomme mit einer Kündigungsbestätigung, die Maingau ausgeführt hat, dann gehe ich auch davon aus, dass wenn die Kündigung durch Maingau storniert wurde, ich so dann auch von der Telekom informiert werde.

      Ich habe von keiner Seite etwas bekommen.

      Es ist aber doch klar, dass wenn storniert wurde, mit der Stornierung auch der Urzustand wieder hergestellt wurde, somit ist die Kündigung auch hinfällig. 

      Wenn Dich Maingau über die Stornierung nicht informiert hat, musst Du Dich bei denen beschweren. 

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    • 16 hours ago

      user_c4706e

      Wie ist der weitere Ablauf?

      Ich wollte über Maingau einen Vertrag bei der Telekom, auf den Namen meiner Frau, abschließen. Maingau kündigte meinen bestehenden Vertrag mit der Telekom, woraufhin ich eine Kündigungsbestätigung der Telekom per Email bekam. Da es von Maingau technisch nicht umsetzbar war, stornierte Maingau den Vertrag meiner Frau, stornierte die Kündigung bei der Telekom. Weder wurde ich, über die Stornierung der Kündigung bei der Telekom, von der Telekom, als auch von Maingau informiert. Meine  Frau schloss über LogiTel einen Vertrag bei der Telekom ab.
      Nun laufen, seit Monaten, zwei Verträge bei der Telekom, wobei einer nicht genutzt wird.

      Wie ist der weitere Ablauf?

      user_c4706e
      Wie ist der weitere Ablauf?

      Du kündigst den alten Vertrag und wenn der dann beendet ist habt ihr nur noch einen Vertrag.

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    • 15 hours ago

      user_c4706e

      Maingau kündigte meinen bestehenden Vertrag mit der Telekom,

      Ich wollte über Maingau einen Vertrag bei der Telekom, auf den Namen meiner Frau, abschließen. Maingau kündigte meinen bestehenden Vertrag mit der Telekom, woraufhin ich eine Kündigungsbestätigung der Telekom per Email bekam. Da es von Maingau technisch nicht umsetzbar war, stornierte Maingau den Vertrag meiner Frau, stornierte die Kündigung bei der Telekom. Weder wurde ich, über die Stornierung der Kündigung bei der Telekom, von der Telekom, als auch von Maingau informiert. Meine  Frau schloss über LogiTel einen Vertrag bei der Telekom ab.
      Nun laufen, seit Monaten, zwei Verträge bei der Telekom, wobei einer nicht genutzt wird.

      Wie ist der weitere Ablauf?

      user_c4706e
      Maingau kündigte meinen bestehenden Vertrag mit der Telekom,

      Das dürfte ein Gerücht sein, sicher meinst du eine Portierung , das ist etwas vollkommen anderes.

      Eine Portierung von Person a auf Person b geht nicht, das würde die Stornierung erklären.

      bei der Mail dürfte es sich auch nicht um eine Kündigungsbestätigung mit festem Termin gehandelt haben.

      user_c4706e

      Nun laufen, seit Monaten, zwei Verträge bei der Telekom,

      Ich wollte über Maingau einen Vertrag bei der Telekom, auf den Namen meiner Frau, abschließen. Maingau kündigte meinen bestehenden Vertrag mit der Telekom, woraufhin ich eine Kündigungsbestätigung der Telekom per Email bekam. Da es von Maingau technisch nicht umsetzbar war, stornierte Maingau den Vertrag meiner Frau, stornierte die Kündigung bei der Telekom. Weder wurde ich, über die Stornierung der Kündigung bei der Telekom, von der Telekom, als auch von Maingau informiert. Meine  Frau schloss über LogiTel einen Vertrag bei der Telekom ab.
      Nun laufen, seit Monaten, zwei Verträge bei der Telekom, wobei einer nicht genutzt wird.

      Wie ist der weitere Ablauf?

      user_c4706e
      Nun laufen, seit Monaten, zwei Verträge bei der Telekom,

      Monate ? 

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      15 hours ago

      Smart-und-Clever

      Eine Portierung von Person a auf Person b geht nicht, das würde die Stornierung erklären.

      user_c4706e

      Maingau kündigte meinen bestehenden Vertrag mit der Telekom,

      Ich wollte über Maingau einen Vertrag bei der Telekom, auf den Namen meiner Frau, abschließen. Maingau kündigte meinen bestehenden Vertrag mit der Telekom, woraufhin ich eine Kündigungsbestätigung der Telekom per Email bekam. Da es von Maingau technisch nicht umsetzbar war, stornierte Maingau den Vertrag meiner Frau, stornierte die Kündigung bei der Telekom. Weder wurde ich, über die Stornierung der Kündigung bei der Telekom, von der Telekom, als auch von Maingau informiert. Meine  Frau schloss über LogiTel einen Vertrag bei der Telekom ab.
      Nun laufen, seit Monaten, zwei Verträge bei der Telekom, wobei einer nicht genutzt wird.

      Wie ist der weitere Ablauf?

      user_c4706e
      Maingau kündigte meinen bestehenden Vertrag mit der Telekom,

      Das dürfte ein Gerücht sein, sicher meinst du eine Portierung , das ist etwas vollkommen anderes.

      Eine Portierung von Person a auf Person b geht nicht, das würde die Stornierung erklären.

      bei der Mail dürfte es sich auch nicht um eine Kündigungsbestätigung mit festem Termin gehandelt haben.

      user_c4706e

      Nun laufen, seit Monaten, zwei Verträge bei der Telekom,

      Ich wollte über Maingau einen Vertrag bei der Telekom, auf den Namen meiner Frau, abschließen. Maingau kündigte meinen bestehenden Vertrag mit der Telekom, woraufhin ich eine Kündigungsbestätigung der Telekom per Email bekam. Da es von Maingau technisch nicht umsetzbar war, stornierte Maingau den Vertrag meiner Frau, stornierte die Kündigung bei der Telekom. Weder wurde ich, über die Stornierung der Kündigung bei der Telekom, von der Telekom, als auch von Maingau informiert. Meine  Frau schloss über LogiTel einen Vertrag bei der Telekom ab.
      Nun laufen, seit Monaten, zwei Verträge bei der Telekom, wobei einer nicht genutzt wird.

      Wie ist der weitere Ablauf?

      user_c4706e
      Nun laufen, seit Monaten, zwei Verträge bei der Telekom,

      Monate ? 

      Smart-und-Clever
      Eine Portierung von Person a auf Person b geht nicht, das würde die Stornierung erklären.

      Doch das geht problemlos.

      Der neue Anbieter muss nur korrekt mit den Daten des alten Vertragspartners beim alten Anbieter anfragen

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