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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo @Timo.11gss
sobald du deine Auftragsbestätigung hast, kannst du den Vertrag widerrufen.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags
4
from
4 years ago
Wo finde ich meine Kundennummer ? kann nur die Auftragsnummer findeny
Wo finde ich meine Kundennummer ?
kann nur die Auftragsnummer findeny
wenn du die Auftragsbestätigung erhalten hast, findest du sie dort. @Timo.11gss
from
4 years ago
Wo denn genau ?
0
from
4 years ago
Wo denn genau ?
Wo denn genau ?
oben rechts auf der ersten Seite. @Timo.11gss
wenn dir die Auftragsbestätigung vorliegt!
Unlogged in user
from
4 years ago
Wo hast du den den Vertrag geschlossen?
Ein Widerruf ist nur bei Onlinegeschäften oder an der Hotline möglich.
Verträge im Shop kann man nicht widerrufen.
Das nur zur Vollständigkeit.
1
from
4 years ago
Habe den Vertrag online abgeschlossen
0
Unlogged in user
from
4 years ago
willkommen in unserer Community
Wie hier schon gesagt wird, bekommst du noch eine Auftragsbestätigung mit allen relevanten Daten und kannst dann den Auftrag widerrufen.
Ich habe versucht dich zu erreichen, dann hätte ich schauen können, ob ich den Auftrag schon finde und mich direkt bezüglich des Stornos ans Werk gemacht.
Wenn ich mich melden soll, lasse es mich wissen - ich kümmere mich gerne.
Grüße
Sarah S.
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Unlogged in user
from