Heute habe ich Kundecenter der Telekom wegen einer Frage zu Prepaid Jahrestarif angerufen. 

Soweit alles gut. Jetzt komme.....

Ein paar Minuten kam eine E-Mail von wurde mir ein Tarifewechsel für Festnetz bestätig !!!!! Leider habe ich mir der Namen der Beraterin nicht aufgeschrieben habe.... Es ist mir gelungen diesen -angeblich von mir -erteilten Auftrag stornieren ( was nicht so einfach war ) und auf mein ausdrücklichen Wunsch wurde mir auch eine diesbezügliche Bestätigung ( 3x deswegen angerufen) zugestand per e-mail.

Liebe Leute passt gut auf.

Liebe Grüße