Solved
Vertrag unterschrieben vor Supermarkt
3 years ago
Hallo Telekom Hilft. Meine Frau hat heute leider einen Bock geschossen. Sie hat sich von so einem Herren an einem Stand bequatschen lassen und unseren Vertrag auf Magenta Zuhause XL upgegraded. Sonst lässt sie sich nie auf solche Gespräche ein. Jetzt hab ich eine vorvertragliche Pflichtinformation nach dem TKG von der Telekom bekommen. Ich will meinen Vertrag nicht ändern und möchte gerne den Auftrag widerrufen. Funktioniert das noch?
Viele Grüße und ein schönes Wochenende noch
1741
0
25
Accepted Solutions
All Answers (25)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
This could help you too
Solved
1355
0
4
Solved
319
0
4
Solved
472
0
10
Accepted Solution
Stefan
accepted by
3 years ago
Ich will meinen Vertrag nicht ändern und möchte gerne den Auftrag widerrufen. Funktioniert das noch?
Solange du die vorvertragliche Info nicht bestätigst, gibt es überhaupt nichts zu widerrufen. Der vertrag ist aktuell schwebend unwirksam.
Selbst wenn du dies tust, muss dir erst die Widerrufsbelehrung zugehen und da steht drin wie du innerhalb von 14 Tagen AB DANN
widerrufen kannst - also keep cool.
4
0
Accepted Solution
Marita W.
Telekom hilft Team
accepted by
Thunder99
3 years ago
Guten Tag @uwepappa ,
Sie haben bereits so viele Antworten erhalten.
Vielen Dank an unsere User.
Den Empfang der vorvertraglichen Information müssen Sie bestätigen, da sonst der Vertrag rückabgewickelt wird.
D.h., wenn Sie die vorvertraglichen Informationen nicht bestätigen kommt der neue Trif nicht zustande.
Viele Grüße
Marita W.
1
0
Accepted Solution
Neele G.
Telekom hilft Team
accepted by
Thunder99
3 years ago
Vielen Dank für das nette Gespräch @uwepappa.
Wie am Telefon erwähnt, habe ich den Auftrag nun storniert.
Falls noch etwas sein sollte, dann melde Dich gerne wieder.
Liebe Grüße
Neele G.
2
0