Gelöst
Vertrag VDSL 25 wird gekündigt
vor 7 Jahren
Guten Abend,
in meiner Nachbarschaft hat die Telekom ein schreiben an die Kunden verschickt womit sie den bestehenden IP VDSL 25mbit Vertrag kündigen und Ihnen ein Angebot für einen DSL 16mbit machen.
Das Problem ist aber das wir 3 mediareceiver gleichzeitig betreiben möchten das geht nun mit dem 16 MBitvertrag nicht mehr.
aus welchem Grund werden diese Kündigungen verschickt? Die Anschlüsse haben Jahre lang gut funktioniert.
Vectoring vorbereitung der Telekom (Nahbereich) oder eines anderen Anbieters?
Wird die Geschwindigkeit 25mbit nicht mehr angeboten?
Anbei das schreiben.
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Gelöst
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @hansi 695,
bei dir hat ein anderer Anbieter den Zuschlag für den Ausbau bekommen. Deshalb muss die Telekom sämtliche VDSL Anschlüsse welche über das selbe Verzweigungskabel laufen kündigen oder auf ADSL herabstufen da aus technischen Gründen immer nur ein Anbieter VDSL anbieten kann.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Lt. einer Mitarbeiterin beim Telekom Chat wurde die Kündigung ausgesprochen weil die alte Entertain Plattform in naher zukunft abgeschaltet wird.
Es wäre auch weiterhin möglich ein Magenta Zuhause M TV zubuchen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von