Vertrag versuchen zu widerrufen von ein Vertreter
vor 3 Jahren
Hallöchen,
Ich hab folgenes auf der Seele.
Ein Vertreter war mal an meiner Haustür vor knapp 1 Jahr, der mir ein Angebot für ein DSL Vertrag angeboten hat.
Hab mich leider bequatschen lassen und den Vertrag angenommen.
Es wurde dann eine Kündigung an noch mein laufenden Vertrag bei Vodafone gesendet der (Der noch bis ende des Jahres 22 geht).
Ich weiß es ist lange her wo ich den Vertrag abgeschlossen habe, aber ich würde gern doch den Vertrag kündigen/widerrufen, weil er ja noch nicht begonnen hat.
Lässt sich sowas noch bearbeiten?
Liebe Grüße
714
7
vor 3 Jahren
Hallo @CyberJoker
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Aber 1 Jahr ist schon eine Zeit..
Ich denke, da wird man nichts mehr machen können.
Vertrag ist Vertrag...
Auftragsbestätigung hattest du sicherlich auch bekommen...
Da sehe ich leider keine Chance, da auch die Widerrufsfrist längst abgelaufen ist.
5
Antwort
von
vor 3 Jahren
Da habe ich so meine Zweifel, ob der Vertrag überhaupt zustande gekommen ist, wenn die Daten stimmen, die genannt wurden:
Vor cirka einem Jahr, also Anfang 2021 soll der Vertrag abgeschlossen worden sein, der erst Ende 2022 beginnt.
Glaubt ihr allen Ernstes, die Telekom weiß fast 2 Jahre im Voraus, ob sie dann gerade die erforderlichen Recourcen bereit hat.
Wohl kaum.
Und auch Tarife und Preise 2 Jahre im Voraus?
Ergo, wird die Telekom so weit im Voraus gar keinen Vertrag abschließen.
Dazu ist die viel zu schlau.
Würde mich wundern, wenn ich mich da irrre.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Morgen @CyberJoker schön, dass Du auch den Weg zu uns gefunden hast. Ich heiße Dich herzlich willkommen.
Die entsprechenden Antworten hast Du hier bereits erhalten, denen ich mich nur anschließen kann. Das ist wirklich eine sehr lange Zeit und daher ist der Widerruf nicht mehr möglich. Aber wie @Marcel2605 schrieb, bist du bei uns in besten Händen 🤗
@Käseblümchen doch, dass klappt genau so. Es wird vor Ort besprochen welcher Tarif mit welcher Bandbreite gewünscht wird. Dann wird der Auftrag eingestellt und es geht eine Portierungsanfrage an den jetzigen Anbieter. Dieser bestätigt uns dann Datum XY und der Auftrag wird final gebucht und ist im System hinterlegt. Kurz vor der Schaltung bekommt der Kunde dann noch mal Infos zum Termin etc. Gerade bei einer Portierung ist es einfacher die vorhandene Leitung zu übernehmen. Rein technisch klappt das.
Grüße Anne W.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Käseblümchen
Die wird dann tatsächlich für den gesamten Zeitraum reserviert. Was kein Problem ist, wenn der jetztige Carrier-Anschluss auch bereits über DSL-Technik der Telekom läuft. Es wird dann am Bereitstellungstag nur ein anderen Profil am MSAN eingespielt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo,
das sieht schlecht aus: ein Widerruf ist innerhalb von 2 Wochen nach Zustellung der Auftragsbestätigung möglich.
Viele Grüße
Peter
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von