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6 years ago
@Thunder99 : Wir haben gar kein Magenta M, sondern den alten Tarif "Call & Surf Comfort IP (Speed)" und da war VDSL100 gegen Aufpreis ja möglich. Und auf der VDSL100 Seite steht eben dieser Satz, dass die Restlaufzeit gilt, daher dachte ich, dass das geht.
0
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6 years ago
ich habe gesehen, dass inzwischen VDSL 100 zum 12.03.2019 gebucht wurde. Der Vertrag verlängert sich dadurch nicht.
Gruß
André A.
5
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6 years ago
das hätte tatsächlich nicht passieren dürfen. Ich habe es intern an unsere IT weitergeleitet. Sobald mir eine Rückmeldung vorliegt, melde ich mich hier wieder. Ich weise schon einmal darauf hin, dass es durchaus einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Daher haben Sie bitte Geduld.
Gruß
André A.
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from
6 years ago
die Rückmeldung der Kollegen liegt vor. Der Vertragsbeginn wurde korrigiert.
Gruß
André A.
Answer
from
6 years ago
@André A. Danke.
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Accepted Solution
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6 years ago
die Rückmeldung der Kollegen liegt vor. Der Vertragsbeginn wurde korrigiert.
Gruß
André A.
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