Vertrag wiederrechtlich verlängert
4 years ago
langsam habe ich die Schnauze voll seid zweieinhalb Monaten habe ich das Proplem das der Vertag wiederrechtlich verlängert wurde (um 24 Monate mit der Begrünung sie haben einen Neuen Vertrag abgeschlossen )
und ich nicht aus dem Vertrag komme ich habe schon 5x mal mit Kundenservice gesprochen und mir wurde zugesichert das das Datum wieder geändert wird
ich habe einen Vertrag bis 31.12.2021 gehabt und ein Vertreter wollte etwas neues verkaufen ich habe mir das angeschaut was er gesendet hat und das hat mir nicht zugesagt daher habe ich das wieder fristgerecht gekündigt (schriftlich telefonisch und auch per einschreiben) ich wuste nicht das die Telekomm so arm ist das Sie mein Geld so dringend braucht
auch der letzte Kundendienst sagte das ich ein Kündigungsschreiben der Telekom erhalten würde das ist eine Woche her und es hat sich nichts getan
das Geld wird Monatlich immer pünktlich abgebucht
Kundenfreundlich geht anders Deutsche Telekom
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