Hallo zusammen,
seit kurzem wird weder in der Magenta APP sowie im Kundencenter mein Festnetz-Vertrag nicht mehr angezeigt stattdessen erhalte ich entweder den Fehler in der APP "Data could not be loaded" oder im Kundencenter "Einige Dienste konnten aufgrund von technischen Problemen nicht geladen werden." daraufhin hatte am 26.09 telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice. Leider war der Mitarbeiter bezüglich diesem Fehler auch total überfragt und meinte er müsste dieses Problem intern weitergeben und das ich eine entsprechende E-Mail erhalten würde, leider habe ich bis heute nichts erhalten und der Fehler besteht weiterhin. Vielleicht hatte jemand schon das gleiche Problem und kann behilflich sein wie man hier zu einer Lösung kommt.
