Vertrag übertragen
vor 5 Jahren
Hallo!
Ich bis Haus Eigentümer und habe 2 Telekom Verträge, eine davon will ich an meine Mieterin übertragen, sie wohnt in einem Einliegerwohnung in meinem Haus und nutzt dieses Vertrag auch selber.
Es gibt aber beim "Vertrag übertragen" Formular keine gültige Option und es sind immer irgendwelche Unterlagen gefragt die aber nicht benötigt sind in dem Fall.
Was gibt es für andere Optionen, bitte?
Danke und Gruß
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Gelöst
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vor 5 Jahren
So eine Übernahme ist nicht möglich. Du kannst nur den Vertrag zum Ende der Kaufzeit kündigen und sie beauftragt einen neuen.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
So was Einfaches wie eine Vertragsübernahme gibt es im Privatkunden-Festnetz-Bereich der Telekom nicht.
Die Telekom liebt ihre umständlichen Lösungen.
Wir hatten bis vor Kurzem immer wieder unsere Einliegerwohnung für begrenzte Zeit vermietet.
Der Telekom-Internet-Anschluss lief auf uns, und wurde von uns an die Telekom bezahlt.
Die Telefonnummer war gesperrt, und die Bewohner telefonierten über Sipgate mit ihren eigenen Telefonnummern.
Einen gangbaren Weg, der den Regeln der Telekom entspricht, konnte uns die Telekom nie aufzeigen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Die Rufnummern kann sie u.U. dann in einen auf sie laufenden Vertrag hinein übernehmen, falls sie dort bereits 12 Monate oder länger wohnt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
wie hier bereits richtig informierte wurde, ist eine solche Übernahme leider nicht möglich. Tut mir leid.
Beste Grüße
Julia U.
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