Vertrag

vor einem Jahr

Ich habe über Check24 bei ihnen einen Internetvertrag abgeschlossen.und möchte nun meine Rechnungen abrufen.. zusätzlich möchte ich den bestehenden Vertrag eintragen,aber ihr gibt es nur Festnetz und Handyverträge.. wie geh ich nun weiter vor? 

207

5

    • vor einem Jahr

      @Silke1908. 

       

      Hallo Silke,

       

      du musst dich unter Festnetz mit deinen Zugangsdaten im Kundencenter anmelden.

       

      Festnetz und Internet sind eine Einheit.

       

      Gerhard

      0

    • vor einem Jahr

      Grüße @Silke1908. 

      Silke1908.

      Ich habe über Check24 bei ihnen einen Internetvertrag abgeschlossen.und möchte nun meine Rechnungen abrufen..

      Ich habe über Check24 bei ihnen einen Internetvertrag abgeschlossen.und möchte nun meine Rechnungen abrufen..
      Silke1908.
      Ich habe über Check24 bei ihnen einen Internetvertrag abgeschlossen.und möchte nun meine Rechnungen abrufen..

      Du hast ja einmalige Zugangsdaten für das Kundencenter bekommen.

      Diese nutzen und einrichten.

      Das geht aber erst, wenn der Vertrag aktiv ist.

      0

    • vor einem Jahr

      @Silke1908. 

      Fürs Kundencenter müssen sie sich vorab registrieren, wenn noch nicht geschehen: 

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/login-daten-passwoerter/erstes-login-kundencenter?samChecked=true 

      0

    • vor einem Jahr

      Hallo @Silke1908. 

       

      Eine Auftragsbestätigung hast du aber sicherlich schon?

       

      Und dein Anschluss ist auch schon aktiv geschaltet?

       

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hey @Silke1908., 👋

       

      konntest du anhand der Tipps Zugang zum Kundencenter erhalten und dort deine Rechnungen finden? 

       

      Viele Grüße

      Jonas

       
       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    vor 5 Jahren

    in  

    513

    0

    7

    Gelöst

    vor 4 Jahren

    in  

    183

    0

    2

    Gelöst

    vor 8 Jahren

    in  

    943

    0

    5

    Gelöst

    vor 8 Monaten

    569

    0

    2

    vor 5 Jahren

    in  

    208

    0

    3