Solved
Vertragsbeendigung vor Aktivierung?
4 years ago
Hallo!
Ich habe für und im Namen meiner Großmutter im Dezember einen Anbieterwechsel von Internet & Telefon (ohne Rufnummernportierung) hin zur Telekom bestellt. Das Vertragsende mit dem Voranbieter bzw. Vertragsbeginn mit der Telekom ist der 15.07.2021.
Leider ist es nun so, dass meine schon seit längerem erkrankte Großmutter nochmals in der vergangenen Woche einen Schub inklusive Krankenhausaufenthalt hatte. Die bei ihr wohnende Haushaltshilfe/angelernte Pflegekraft ist nicht mehr in der Lage sie in dem erforderlichen Maße zu betreuen. Da die Plätze in Pflegeheimen derzeit im Gegensatz zu vor-Corona-Zeiten ohne Wartezeiten zu bekommen sind, nehmen wir die Gelegenheit wahr und meine Großmutter wird bereits voraussichtlich zum 28.06.2021 in ein Pflegeheim ziehen.
Mir ist die Kündigungsmöglichkeit/-vorraussetzung bei Umzug nach §46 (8) TKG bekannt und auch der "Sonderweg für Umzüge in Pflegeeinrichtigungen" den die Telekom hierzu anbietet: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/umzug-in-eine-pflegeeinrichtung
Da jedoch hier voraussichtlich der Umzug vor Vertragsbeginn und Leistungserbringung erfolgt, wäre meine Frage ob es dazu einen etwas zu beachten gibt, wäre es beispielsweise konfliktfreier den Umzugsantrag nach dem Anbieterwechsel mit TAL-Übernahm einzureichen?
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