Ich habe die Mobilfunkverträge meiner ganzen Familie von O2 zu Telekom mitgenommen und habe 4 Plus-Karten in der App bestellt. 3 SIM-Karten und eine E-SIM. Heute habe ich die 3 SIM-Karten erhalten nur ist nirgendwo vermerkt welche SIM zu welcher Telefonnummer gehört. Bei der Hotline ist es anscheinend auch nicht möglich dies herauszufinden - auch wenn die Kollegen wirklich sehr freundlich und hilfsbereit waren.

Das Problem ist halt, dass die Familie alle an unterschiedlichen Orten ist, wenn die Karten aktiviert werden. Es hilft meiner Frau wenig, wenn sie die SIM-Karte meines Sohnes auf der Arbeit hat und meine Tochter in der Uni die SIM-Karte ihrer Mutter hat. Und vor allem ist es schwierig, weil eine Person in Aachen ist und eine weitere in Norwegen ist.

Da wäre es schon von Vorteil, wenn man VOR der Aktivierung (am 07.11.2025) die Karten der richtigen Person zuordnen kann.

Hat jemand eine Idee, wer mir diese Informationen geben könnte?