Vertragsdaten auf Expartner ändern

5 years ago

Hallo,

 

ich habe mich von meinem Partner getrennt. Er lebt weiter im Haus und ich möchte nun gern den Vertrag und Login auf ihn ändern. Wie kann ich dies am schnellsten tun?

 

Viele Dank! 

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    • 5 years ago

      @sa.petzold 

       

      eine Vertragsübernahme in dem Fall ist so nicht vorgesehen. Du müsstest den Anschluss für dich umziehen nach TKG an deine neue Wohnadresse (da wirst du ja auch wieder einen Anschluss benötigen?!) und dein Ex müsste einen Neuvertrag an der bisherigen Adresse abschließen.

       

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      from

      5 years ago

      @der_Lutz 

       

      du hast Recht, ich hatte wohl "Partner" falsch interpretiert.

       

      @sa.petzold 

      Die Hilfe dabei über das Team wäre zielführend, also mal dein Profil ergänzen.

      from

      5 years ago

      @sa.petzold 

      In jedem Falle müßte dein Ex aber mitbeteiligt werden.

      Ohne sein Wissen und seine Zustimmung wird das nicht gehen.

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      from

      5 years ago

      Dazu braucht es das Team nicht.
      Das würde im Gespräch nur auf das Formular verweisen.

      Also hier einsteigen und alles in die Wege leiten:
      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/daten-aendern-leicht-gemacht/vertragsuebernahme-festnetz

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