Vertragsinhaber von Mutter auf Tochter (gleiche Adresse) ändern
vor 11 Monaten
Hallo zusammen,
wie oben beschrieben wollte bei dem Telekom-DSL-Vertrag meiner Mutter mich als Vertragsinhaberin eintragen lassen.
Wir wohnen im gleichen Haus und nutzen seit ewigen Zeiten den gleichen Anschluss.
Mein Mann ist schon seit langem (eingetragener) Ansprechparter diesbezüglich.
In der Telekom-Hilfe ist nur der Erbfall der die Rufnummernübernahme zu finden, ist dies also nicht möglich?
Grüßle aus Franken
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vor 2 Jahren
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vor 11 Monaten
@Barny76
Ich denke man muss hier eine Vertragsübernahme von einer Rufnummernübernahme unterscheiden. Ersteres ist nicht möglich (außer in den beschrieben Fällen), eine Rufnummernübernahme ist möglich zu verschiedenen Kosten (Abgabe der Rufnummer und Aufnahme der Rufnummer als weitere Rufnummer zusätzlich zu den drei Inklusivnummern. Eine Änderung in den drei Inklusivnummern kostet ca. 70 €, weiter Rufnummern ca. 10 €.
Eine Kündigung des Vertrages deiner Mutter sollte jederzeit möglich sein mit maximal einem Monat Frist.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 11 Monaten
@fdi danke für die Antwort, das mit dem kleinen Unterschied war mir schon klar.
Eine Kündigung kommt (noch) nicht in Frage da beim gescheiterten Versuch einen schnelleren Anschluss zu bekommen gleich mal ein neuer Vertrag aufgezwungen wurde.......
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Antwort
von
vor 11 Monaten
@Barny76
War es nicht das Anliegen, den Vertrag deiner Mutter "aufzulösen" und sie mit in euren Vertrag (existiert der?) mit ihrer Rufnumnmer zu "integrieren"? Oder wolltet ihr den Vertrag insgesamt für euch übernehmen, weil kein eigener Vertrag vorliegt? Vielleicht habe ich es nicht genau verstanden, was das Ziel ist...
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 11 Monaten
@fdiich selber habe nur einen T-mobile- Vertrag. Wollte nur meine Mutter die sich eh darum nicht mehr kümmert dort rausnehmen lassen.
Also kurzum -> Vertrag übernehmen
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von
vor 11 Monaten
Dann bleibt ja eigentlich nur, einen eigenen Festnetz-Vertrag abzuschließen in der gewünschten Ausprägung. Und danach kann deine Mutter den Vertrag kündigen und man kann, wenn gewünscht, Rufnummer(n) portieren dahin.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 11 Monaten
@fdi
hab´s befürchtet............. wie immer hochgradig kompliziert............ hab mehrfach bei der Hotline gefragt, "kein Problem, geht online.....ganz einfach".
Selbst bei der Glasfaserbestellung vor 2 Tagen.......... geht ganz einfach, müsste ich aber selber online machen...... ohne Worte
Dank dir aber trotzdem.....
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von
vor 11 Monaten
Hallo @Barny76,
vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂
Wie ich sehe, hast du bereits Informationen erhalten.
Wenn ich dir unter die Arme greifen kann, gib gern Bescheid.
Liebe Grüße
Maria An.
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von