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Vertragsinhaber Wechsel internet/festnetz
vor 2 Jahren
Guten abend,
EIn bekannter von mir wohnte vor 5 Jahren noch mit seiner Schwester zusammen, bzw lebte sie bei ihm. Sie ist dann vor ungefähr 2 Jahren ausgezogen, da sich beide sehr schlimm zerstritten haben.. Seit dem Auszug verweigert sie sämtliche Kontaktversuche, aktuellen Wohnort wissen wir auch nicht.
Nun ist es so das sie damals, ich glaube 2017 einen internet/Festnetz Vertrag bei der Telekom auf ihren Namen gemacht hat, die Rechnung wurde bzw wird monatlich vom Konto des Bekannten abgebucht, da er das Internet weiter nutzt und eigentlich auch nicht kündigen möchte.. Er weiss, das die Schwester zu 100% weiss das dieser Vertrag noch läuft.
Gibt es die Möglichkeit den Vertrag auf ihn zu überschreiben?
Wie gesagt, der Kontakt zu ihr ist unmöglich, sie ist quasi unerreichbar für ihn...
Ich hoffe, irgendjemand kann uns da helfen.
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vor 2 Jahren
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vor 9 Monaten
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vor 2 Jahren
Denke so eine Übernahme ohne Vollmacht gibt es nicht,
also Vertragszahlungen einstellen (fairerweise die Schwester unterrichten, weil sonst kommt Mahnung + Inkasso,
wäre also besser sie kündigt den Vertrag),
und einen eigenen Vertrag beauftragen.
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vor 2 Jahren
Gibt es die Möglichkeit den Vertrag auf ihn zu überschreiben?
Ich kenne keine.
Dein Bekannter könnte die Einzugsermächtigung der Telekom entziehen. Die Telekom wird sich dann vermutlich an die Vertragsinhaberin als Rechnungsempfängerin wenden. Und die Schwester wird kaum für einen von ihr nicht benutzten Anschluss bezahlen wollen, wird den dann vermutlich kündigen. Wenn Dein Bekannter dann einen Anschluss auf seinen Namen beauftragt, dann kann er u.U. die Rufnummer(n) des alten Anschlusses nachträglich auf seinen Anschluss portieren lassen (vielleicht aber auch nicht). Dein Bekannter wird dann einige Tage oder Wochen ohne Anschluss dastehen, denn er wird von der Abschaltung ja nicht im Vorfeld erfahren, sonden eines Tages wird der Anschluss halt nicht mehr gehen. Er wird nicht wissen ob es um eine Störung oder um das Vertragsende geht.
U.U. könnte er sich mit den ihm bekannten Daten der Schwester an der Hotline melden - aber das geht dann schon in Richtung Identitätsdiebstahl, würde ich eher nicht machen.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@lc-92
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙏
Das ist natürlich ein sehr heikler Fall. Aber hier liegen @Buster01 und @muc80337_2 schon richtig.
Ohne Legitimation der Anschlussinhaberin bzw. Vollmacht können wir aufgrund des Datenschutzes nichts machen 😓
Vielleicht ist es ja möglich, über eine dritte Partei Kontakt zur Schwester aufzubauen.
Sonst hatte ja auch @muc80337_2 eine Möglichkeit beschrieben.
Viele Grüße
Timur K.