‎Vertragskündigung wegen Geschäftsaufgabe / Rufnummerportierung

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Vertragskündigung wegen Geschäftsaufgabe / Rufnummerportierung

vor 4 Jahren

Sehr geehrtes Service Team,

ich möchte den Vertrag mit der Vertragsnummer, siehe Profil, wegen Geschäftsaufgabe zum 31.01.2021 kündigen. Da der Vertrag bis zum 05.07.21 läuft, möchte ich um ein Angebot für diesen Fall bitten.

Um bisherige Kunde besser über die Geschäftsaufgabe informieren zu können, möchte ich die zwei Hauptrufnummern für Telefonie und Fax zu einem anderen Provider portieren.

Auch dafür bitte ich um Hilfestellung.

Mit freundlichen Grüßen,

Marin Petre

937

vor 4 Jahren
Hallo @pension-bilharz,

wann passt Ihnen denn dazu ein Rückruf?

Viele Grüße Martina Ha.
11
Antwort
von
vor 4 Jahren
Liebe Melanie B,

ich habe gestern geprüft und die Nummer wird nun auf eine Mailbox weitergeleitet, das ist so nicht gewünscht. Die Nummer soll bitte weiterhin erreichbar sein, das war ja das Ziel. Können Sie bitte die Rufnummer an eine Handynummer weiterleiten?

Bitte um Antwort, wie wir hier vorgehen können, vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,
Cristina Petre
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @pension-bilharz,

vielen Dank für das freundliche Gespräch. Super, dass es jetzt mit der Anrufweiterleitung funktioniert.

Lieben Gruß, Melanie B.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Melanie B.

ich habe zu danken für die mega schnelle Hilfe. Die Rufweiterleitung funktioniert einwandfrei

Einen schönen Tag wünscht,
Cristina
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von