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3 years ago
Hallo @matthias müller2
Herzlich willkommen in der öffentl. Kunden helfen Kunden Community.
Die Vertragsnummer habe ich aus datenschutzgründen editiert.
https://www.telekom.de/mein-kundencenter/rechnung-zahlung
Bitte mal Rechnung vergleichen
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3 years ago
Vielen Dank.... aber mein genanntes Vertragskonto ist hier nicht aufgeführt.... die monatlichen Abbuchungen sind nicht zuzuordnen.... bitte um Aufklärung....
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1
from
3 years ago
Hallo @matthias müller2
Da kann nur das @telekomhilft nachschauen. Dauert etwas. Bitte um etwas Geduld.
Oder gerne die Hotline 0800 330 1000 , Stichwort "Rechnung" kontaktieren.
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @matthias müller2,
vielen Dank für die netten Gespräche. 🙂
Ich habe mich gerade schlau gemacht, wie wir das Ganze am besten handhaben.
Tatsächlich kann ich dir die Rechnungen nur rückwirkend von 2020 bis heute zukommen lassen.
Ich habe gerade erneut versucht, dich zu erreichen. Melde dich gern hier, sobald es passt.
Liebe Grüße
Maria An.
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2 years ago
Um das Konto XXXXXXXX
persönliche Daten entfernt aufgrund von Datenschutz
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Unlogged in user
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