Gelöst
vertragskündigung wegen nichterfüllung
vor einem Jahr
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich habe im Auftrag eines Bekannten,einen Vertrag Magenta Zuhause XL bei Ihrem Unternehmen abgeschlossen,da mein Bekannter
aus gesundheitlichen Gründen nicht reden kann.Leidedr musste ich feststellen,das bis heute kein Anschluss zustande gekommen ist.
Der erste Termin war am 14.03.2024,da aber keine TAE Dose vor Ort war,hatte der Techniker einen neuen Termin zum 26.03.2024
vereinbart,bis heute niemand erschienen,deshaölb möchte ich diesen Vertrag sofort kündigen. Auftragsdaten: Name entfernt
Kundennummer:entfernt/Auiftragsnummer:entfernt.
Mit frdl.Grüssen
M.Rümchen
EDIT aluny
persönliche Daten entfernt
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Gelöst
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vor einem Jahr
@Gerasio
Den Datenschutzhinweis nicht gelesen?
Noch viel schlimmer ist, wenn man die Daten eines Freundes so leichtsinnig in einem öffentlichen Forum
postet...
24
Antwort
von
vor einem Jahr
Das Anliegen mit dem Servicenachweis haben wir ja bereits per PN geklärt, @Gerasio.
Nun habe ich eben erfahren, dass mit dem Pflegedienst gesprochen wurde und demnächst ein Termin ausgemacht wird, sobald der Hausmeister verfügbar ist.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
Antwort
von
vor einem Jahr
Ja das habe ich jetzt veranlasst
Wünsche dir ein schönes Wochenende
Antwort
von
vor einem Jahr
Richtig erkannt😉
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
So sieht es im Bild aus @Gerasio
Beitrag bearbeiten über die … und Daten löschen
Ich habe im Auftrag eines Bekannten,einen Vertrag Magenta Zuhause XL bei Ihrem Unternehmen abgeschlossen
Ich habe im Auftrag eines Bekannten,einen Vertrag Magenta Zuhause XL bei Ihrem Unternehmen abgeschlossen
Mit Vollmacht?
Wo abgeschlossen?
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @Gerasio,
bitte befülle Dein Profil einmal mit Deiner Rückrufnummer und schreibe mir hier, wann Du am besten zu erreichen bist.
Dein Freund kann sich aber auch an die Kollegen der Taubstummen Beratung wenden. Hier mal der Link zu den Kollegen oder die E Mail-Adresse
Liebe Grüße
Karin Kr.
Antwort
von
vor einem Jahr
Was spielt das für eine Rolle,Vertrag wurde gebrochen so einfach ist das,zur Info Telefonisch
Antwort
von
vor einem Jahr
Wie soll ich mein Profil befüllen bitte etwas genauer.
Danke
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Außerdem gibt es da so ein Ding, nennt sicht BGB.
Da steht was von Frist zur Nacherfüllung drin.
Einfach hier ins Forum schreiben, um irgendwas zu sofort zu kündigen - was nichtmal deines ist - geht nicht.
5
Antwort
von
vor einem Jahr
Käseblümchen mit dessen Schaltung sie offensichtlich überfordert ist mit dessen Schaltung sie offensichtlich überfordert ist Käseblümchen mit dessen Schaltung sie offensichtlich überfordert ist Wie kommst du drauf? Eher fehlen hausinterne Leitungswege 😎
mit dessen Schaltung sie offensichtlich überfordert ist
Wie kommst du drauf?
Eher fehlen hausinterne Leitungswege 😎
Ist doch wurst, was der eigentliche Grund ist.
Die Telekom nennt Termine, die sich nicht halten will/kann, und lässt den Kunden im Ungewissen.
Antwort
von
vor einem Jahr
Genau so sehe ich das auch,das komische die Dame mit sehr schlechtem Deutschverständnis hat den Auftrag ohne zu hinterfragen
telefonisch angenommen,dann wurde Name obwohl zigmal buchstabiert trotzdem falsch geschrieben.Telekom sollte mal diese
Mitarbeiter mit Respekt behandeln und ordentlich einarbeiten bevor sie diese Callcenter setzen.
Antwort
von
vor einem Jahr
Nein diese fehlen nicht ,es fehlte nur die TAE Dose,wurde dem Techniker gesagt,der hatte ja nicht mal eine dabei.
Und wollte ja nochmal vorbeikommen,den Auftrag wurde ja von Telekom mit Zugangsdaten und Anschlusskennnummer
bestätigt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Vielen lieben Dank nochmal für deine Zeit und die überaus tollen Gespräche, @Gerasio! 🙂
Wie besprochen, habe ich den vorherigen Auftrag storniert und einen neuen Auftrag eingestellt. Alle wichtigen Informationen erhältst du nochmals separat per E-Mail.
Die Schaltung findet am kommenden Dienstag statt, sodass ich mich am Folgetag nochmal bei dir melden werden.
Bis dahin, hab noch eine wundervolle Woche!
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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vor einem Jahr
Klaudija
Kann ich dann für den neuen Vertrag eine E-Mail Adresse für meinen Bekannten anlegen,zwecks einloggen über Magenta Stick? und ab wann?
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von