Solved

Vertragskündigung

3 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren, 

 

am 18.06.22 kam eine Dame von der Firma Service Planet GmbH im Auftrag der Telekom zu uns.

Ich habe ein Papier unterschrieben, dass Telekom mir kontaktieren darf. Aber später hat die Firma Service Planet GmbH mich angerufen, und die meinte, dass ich einen Vertrag für Internet für zuhause unterschrieben habe. Das ist eine Lüge, deswegen habe ich den Vertrag sofort telefonisch gekündigt, und ich habe gefragt, dass Firma Service Planet GmbH mir ein Widerrufformular per Post schickt, und die hat zugesagt. 

Aber bis jetzt habe ich kein Formular und keinen Vertrag bekommen, und stattdessen habe ich einen Brief von Vodafone bekommen, dass meinen alten Vertrag durch Telekom gekündigt wurde.  

Ich will meinen Vertrag mit Vodafone behalten und keinen Vertrag durch die Firma Service Planet GmbH schließen. 

Ich habe die Firma Service Planet GmbH angerufen, aber die Antworten nicht.

Deswegen schreibe ich Telekom um mir zu helfen. 

 

Mit freundlichen Grüßen 

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