Solved

Vertragsmitnahme 1&1 von neuem Mieter nicht möglich

2 years ago

Hallo,

ich habe in einem Einfamilienhaus einen Mieterwechsel. Der neue Mieter möchte seinen Vertrag weiter nutzen. Das Haus hat einen Festnetzanschluss der nachweislich von 1977-2010 durch die Telekom versorgt wurde.  Nach Auskunft der Telekom (online und Hotline) ist an dieser Adresse kein Festnetzanschluss möglich, obwohl die Zuleitung noch immer im Keller vorhanden ist. Das Bauherrenportal rät mir, den Anschluß neu zu beantragen. Das finde ich nicht ok, da die Installation ja schon einmal bezahlt wurde. Das gleiche Problem hatte auch schon der Vormieter. Der hat dann einfach den vorhandenen Kabelanschluss genutzt und ist von der Telekom zu Vodafone gewechselt.

Die Frage ist, ob die Telekom einen einmal installierten und bezahlten Anschluß technisch abklemmen darf? 

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