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vor 9 Jahren
Hallo @TorstenLange-Getmold,
schau mal, ob dir das schon weiterhilft
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/festnetz-vertrag-auf-eine-andere-person-ueberschreiben
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @TorstenLange-Getmold ,
das passende online Formular für Änderung des Vertragspartners findest du hier https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/ihr-auftrag-zur-aenderung-der-vertragspartnerdaten?fs_id=6b763979-c094-4ee0-b352-f75a9fcf91cd#scroll=true .
Du musst auch passende Nachweise mit einreichen.
Lg Hiva
8
von
vor 8 Jahren
Hallo,
Den Link haben mir die netten Damen von der Telekom-Hilfe auch schon geschickt. Aber hierfür muss man einen neuen Vertrag machen und den alten kündigen .
Ich will doch nur, das sich der Vorname ändert . Kundennummer, Buchungskonto , Adresse bleibt alles beim alten . Wir wohnen jetzt schon über 20 Jahre hier und ich stehe auch mit einer der Nummern im Telefonbuch .
Mfg Erik
0
von
vor 8 Jahren
die Antwort von @Has war genau richtig (danke Dir!), bitte kreuzen Sie das so an. Bitte senden Sie auch einen Nachweis darüber (Meldebescheinigung), dass Sie den Anschluss auch schon vor der Übernahme genutzt haben.
Übrigens wird eine Vertragspartnerübernahme immer mit einer Kündigung und Neubereitstellung gebucht, auch, wenn sich "nur" der Vorname ändert (Es handelt sich ja um eine andere Person). Der neue Vertragspartner kann nur die Rufnummer übernehmen, nicht den kompletten Vertrag.
Viele Grüße
Nicole G.
0
von
vor 7 Jahren
Wunderbar! Nur schade, dass dies offensichtlich die Telekommitarbeiter in Ludwigshafen, Hedwig-Laudien-Ring 3, nicht wissen.
Ich wollte nur den Vertrag meines verstorbenen Mannes auf meinen Namen ändern.
Die haben den alten Vertrag gekündigt und einen neuen aufgemacht. Dann hatte ich 1 Woche keinen Telefonanschluss und komme seit über einer Woche nicht mehr an meine Mails, obwohl ich schon 3 Mal mit dem Support gesprochen habe und eine SMS erhielt, die den Eindruck erweckte, als ob alles wieder in Ordnung wäre.
Wenn ich gewusst hätte, was da an Arbeit und Kosten auf mich zukommt, hätte ich auch den Provider wechseln können.
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