Vertragsschluss am Telefon unter komischen Bedingungen
2 years ago
Hallo, am 08.03. 2022 wurde angeblich telefonisch ein Neuvertrag geschlossen. Dabei wurde mir nicht ausreichend kommuniziert, dass es sich dabei eben nicht nur um die Zubuchung der RTL+ Option handelt. Weiterhin erfolgte für diesen Vertrag keine schriftliche Bestätigung, welche seit dem 1. Dezember 2021 erforderlich ist (vgl. https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/untergeschobene-vertraege-am-telefon-drei-nuetzliche-fragen-fuers-gespraech-30056). Dieser Umstand ist erst heute durch ein Nutzen des Online Bereichs bekannt geworden. Eine Audioaufnahme auf Band ist kein hinreichender Bestand. Daher wurde dieser Vertrag nie wirksam bzw. ist schwebend unwirksam und daher möchte ich diesen nun binnen maximal eines Monats kündigen. Wie gehe ich damit vor und ist das so Möglich?
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