Vertragsschluss Online oder am Telefon, wie lange dauert die Freischaltung?
5 years ago
Ich würde gerne Magenta Zuhause L buchen. Kabel etc. sind alle gelegt, die Telefondose wurde noch vor einigen Wochen (kurz vor Corona) gelegt. Ich habe bislang keine guten Erfahrungen damit gemacht, Verträge übers Telefon abzuschließen und möchte das eigentlich vermeiden. Nur hat man mir jetzt am Telefon gesagt, bei einem online abgeschlossenen Vertrag würde es ca 6 Wochen dauern, bis das Internet nutzbar sei.
Jetzt die Preisfrage:
Wenn ich meinen Vertrag heute Abend online abschließe, wielange würde es dauern, bis die Leitung steht?
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5 years ago
Je nach verfügbaren freien Ressourcen auch länger.
Es macht keinen Unterschied, ob man an der Hotline oder über telekom.de bestellt.
Man bekommt immer den frühesten Termin.
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5 years ago
Das stimmt so nicht.
Minimum sind bei Bestellung via Hotline oder T-Shop 4 Werktage. Online sind es ca 10 Tage. Wer also die Chance habe möchte, ganz schnell einen Anschluss zu erhalten, sollte nicht Online bestellen.
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5 years ago
wie schaut es aktuell aus, hast du den Auftrag bereits auf den Weg gebracht?
Alternativ biete ich dir gerne an, mich um eine schnelle Bereitstellung zu kümmern.
Dafür benötige ich dann nur deine Rückrufnummer, damit wir alles weitere besprechen können. Magst du die in deinem Profil hinterlegen und mir danach kurz Bescheid geben?
Dann klingel ich gerne bei dir durch und wir schauen gemeinsam, wie schnell du deinen neuen Anschluss bekommen kannst.
Viele Grüße
Andrea B.
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5 years ago
Daten sind hinterlegt
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5 years ago
Kannst loslegen @Andrea B.
Unlogged in user
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5 years ago
vielen lieben Dank für das nette Telefonat.
Ich habe dir mal eben eine private nachricht zukommen lassen.
Beste Grüße
Julia U.
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