Solved
Vertragsverlängerung
2 months ago
Hallo T-Team
Am 31.1.2025 wurde mein Glasfaser Anschluss geschaltet und auf der Februar Abrechnung (zugestellt 11.02.25) habe ich dann gesehen das meine Vertragslaufzeit auf den 29.01.27 gesetzt wurde (Vorher 17.09.25 ) . Ich habe aber nicht den Tarif gewechselt oder einen neu Vertrag Abgeschlossen. Ich habe dann sofort einen Wiederruf ausgefüllt dort kann nur auswählen und nicht den Sachverhalt darstellen. Jetzt habe ich eine Kündigungsbestätigung zum 29.01.27 erhalten. Ich möchte aber fristgerecht zum 17.09.25 kündigen ....wie gesagt der Tarif Magenta Zuhause XL hat sich nicht geändert.
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2 months ago
Hallo T-Team Am 31.1.2025 wurde mein Glasfaser Anschluss geschaltet und auf der Februar Abrechnung (zugestellt 11.02.25) habe ich dann gesehen das meine Vertragslaufzeit auf den 29.01.27 gesetzt wurde (Vorher 17.09.25 ) . Ich habe aber nicht den Tarif gewechselt oder einen neu Vertrag Abgeschlossen. Ich habe dann sofort einen Wiederruf ausgefüllt dort kann nur auswählen und nicht den Sachverhalt darstellen. Jetzt habe ich eine Kündigungsbestätigung zum 29.01.27 erhalten. Ich möchte aber fristgerecht zum 17.09.25 kündigen ....wie gesagt der Tarif Magenta Zuhause XL hat sich nicht geändert.
Hallo T-Team
Am 31.1.2025 wurde mein Glasfaser Anschluss geschaltet und auf der Februar Abrechnung (zugestellt 11.02.25) habe ich dann gesehen das meine Vertragslaufzeit auf den 29.01.27 gesetzt wurde (Vorher 17.09.25 ) . Ich habe aber nicht den Tarif gewechselt oder einen neu Vertrag Abgeschlossen. Ich habe dann sofort einen Wiederruf ausgefüllt dort kann nur auswählen und nicht den Sachverhalt darstellen. Jetzt habe ich eine Kündigungsbestätigung zum 29.01.27 erhalten. Ich möchte aber fristgerecht zum 17.09.25 kündigen ....wie gesagt der Tarif Magenta Zuhause XL hat sich nicht geändert.
Du hast doch mit Wechsel auf GF einen neuen Tarif, somit beginnen auch wieder die 24 Monate neu zu laufen und das Ende der Vertragslaufzeit mit Januar 2027 ist korrekt.
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2 months ago
@holzher24
Man kann doch auch mit dem laufenden DSL Vertrag nur die Empfangsart wechseln, oder nicht?
Dann bleibt doch der Vertrag bzw. die Laufzeit bestehen, wenn ich das mal hier irgendwo richtig gelesen habe.
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2 months ago
Man kann doch auch mit dem laufenden DSL Vertrag nur die Empfangsart wechseln, oder nicht?
@holzher24
Man kann doch auch mit dem laufenden DSL Vertrag nur die Empfangsart wechseln, oder nicht?
Dann bleibt doch der Vertrag bzw. die Laufzeit bestehen, wenn ich das mal hier irgendwo richtig gelesen habe.
Nein, ein Wechsel auf FTTH ist auch ein neuer Tarif mit neuer Laufzeit (solange es jetzt kein Sonderfall ist wie zB ein Bandbreitenwechsel bei nem CompanyFlex Complete)
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2 months ago
Guten Abend @user_1b02cd, danke für deinen Beitrag!
Am 31.1.2025 wurde mein Glasfaser Anschluss geschaltet und auf der Februar Abrechnung (zugestellt 11.02.25) habe ich dann gesehen das meine Vertragslaufzeit auf den 29.01.27 gesetzt wurde (Vorher 17.09.25 ) . Ich habe aber nicht den Tarif gewechselt oder einen neu Vertrag Abgeschlossen.
Ich verstehe, dass das verwirrend sein kann. Auch wenn dein Tarif weiterhin Magenta Zuhause XL heißt, beginnt bei einem Wechsel von VDSL auf Glasfaser eine neue Vertragslaufzeit. Das liegt daran, dass die Technologie dahinter eine andere ist, was als Vertragsänderung gilt. Deshalb wurde die Vertragslaufzeit auf den neuen Termin gesetzt.
Ich habe dann sofort einen Wiederruf ausgefüllt dort kann nur auswählen und nicht den Sachverhalt darstellen. Jetzt habe ich eine Kündigungsbestätigung zum 29.01.27 erhalten. Ich möchte aber fristgerecht zum 17.09.25 kündigen ....
Es sollte dazu auch eine Auftragsbestätigung gegeben haben, und die Widerrufsfrist von 14 Tagen beginnt ab Erhalt dieser Bestätigung. Wenn diese um ist wird deine Kündigung zum neuen Datum eingestellt.
Wenn du noch Fragen dazu hast oder weitere Unterstützung benötigst, lass es mich gerne wissen.
Lieben Gruß
Diandra
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