Vertragsverlängerung bei umzug voll beschiss! Anwalt und Kündigung!!!

6 years ago

Noch nie wurde ich so veräppelt !! nur probleme von anfang an!!!Alte Adresse 2 monate warten

auf meinen Anschluss!Dann der Umzug 6wochen Wartezeit!! Dann wird der leiche Vertrag einfach

So um weitere zwei jahre verlängert!Jetzt habe ich meinen Anwalt eingeschaltet!!!

J. Lindner

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    • 6 years ago

      Hi @Ljollo ,

       

      da du keine Hilfe hier suchst, Viel Glück mit dem Anwalt und hoffentlich warst du selbst nicht die Ursache des Problems.

       

      Gruß

      fdi

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    • 6 years ago

      Ein Hallo und willkommen hier.

      Kunde hilft Kunde.

       

      Wie kann ich weiter helfen?

      Wenn es um Verträge geht, dann siehe unten.

       

      Bitte um kurze Rückmeldung, wenn die Daten hinterlegt sind.

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    • 6 years ago

      wie hast du den Umzug den gemeldet.

      ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich

       

      auf der Webseite steht das auch groß 

      Umziehen mit bestehendem Tarif

      Wenn Sie mit Ihrem derzeitigen Telekom Tarif umziehen möchten, hilft Ihnen das Umzugsteam unter 
      0800 33 01000 - Stichwort "Umzug" - gerne weiter.

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      6 years ago

      der_Lutz

      Stefan ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich Stefan ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich Oder im Shop.

      Stefan

      ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich

       

      ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich

      Stefan

       

      ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich



      Oder im Shop.

      der_Lutz
      Stefan

      ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich

       

      ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich

      Stefan

       

      ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich



      Oder im Shop.


      Was mache ich als Laie mit dem TKG Paragrafen Gedöns? Nix.

       

      Ich nehme die 2 Infobroschüren der Telekom: Umzugsbegleiter und Umzugschekliste.

       

      In beiden Flyern ist von Vetragsverlängerung nichts zu finden.

      Wahrscheinlich finde ich die Infos irgendwann auch irgendwo, aber bis dahin sind die 24 Monate dann auch schon wieder um, oder der nächste Umzug steht an Fröhlich

      Answer

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      6 years ago

      Du wirst den umzug wohl kaum mit dem Flyer besprechen

      Entweder an der Hotline, im Shop oder Online

       

      Online steht des schwarz auf weiß ohne das man den paragraphen kennen muss

      https://www.telekom.de/hilfe/umzug/allgemein/internetanschluss-umzug?samChecked=true

       

      aber das hier geht schon wieder zuweit

      Answer

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      6 years ago

      der_Lutz

      der_Lutz Stefan ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich Stefan ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich Oder im Shop. Stefan ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich Stefan ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich Oder im Shop. der_Lutz Stefan ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich Stefan ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich Oder im Shop. Was mache ich als Laie mit dem TKG Paragrafen Gedöns? Nix. Ich nehme die 2 Infobroschüren der Telekom: Umzugsbegleiter und Umzugschekliste. In beiden Flyern ist von Vetragsverlängerung nichts zu finden. Wahrscheinlich finde ich die Infos irgendwann auch irgendwo, aber bis dahin sind die 24 Monate dann auch schon wieder um, oder der nächste Umzug steht an

      der_Lutz

      Stefan ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich Stefan ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich Oder im Shop.

      Stefan

      ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich

       

      ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich

      Stefan

       

      ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich



      Oder im Shop.

      der_Lutz
      Stefan

      ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich

       

      ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich

      Stefan

       

      ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich



      Oder im Shop.


      Was mache ich als Laie mit dem TKG Paragrafen Gedöns? Nix.

       

      Ich nehme die 2 Infobroschüren der Telekom: Umzugsbegleiter und Umzugschekliste.

       

      In beiden Flyern ist von Vetragsverlängerung nichts zu finden.

      Wahrscheinlich finde ich die Infos irgendwann auch irgendwo, aber bis dahin sind die 24 Monate dann auch schon wieder um, oder der nächste Umzug steht an Fröhlich

      der_Lutz
      der_Lutz

      Stefan ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich Stefan ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich Oder im Shop.

      Stefan

      ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich

       

      ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich

      Stefan

       

      ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich



      Oder im Shop.

      der_Lutz
      Stefan

      ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich

       

      ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich

      Stefan

       

      ein Umzug gemäß TKG §46 ist nur über die Hotline möglich



      Oder im Shop.


      Was mache ich als Laie mit dem TKG Paragrafen Gedöns? Nix.

       

      Ich nehme die 2 Infobroschüren der Telekom: Umzugsbegleiter und Umzugschekliste.

       

      In beiden Flyern ist von Vetragsverlängerung nichts zu finden.

      Wahrscheinlich finde ich die Infos irgendwann auch irgendwo, aber bis dahin sind die 24 Monate dann auch schon wieder um, oder der nächste Umzug steht an Fröhlich


      Entschuldigung, eine Auftragsbestätigung für den Umzug hast du aber bekommen.

       

      Da steht unter "BEAUFTRAGTE LEISTUNGEN"

      nMindestvertragslaufzeit 24 Monate, Kündigungsfrist 1 Monat, automatische Verlängerung um jeweils 12 Monate bei Nichtkündigung

       

      Wenn du diese nicht gelesen hast, wird dein Anwalt nicht viel ausrichten können.

       

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    • 6 years ago

      Ljollo

      Noch nie wurde ich so veräppelt !!

      Noch nie wurde ich so veräppelt !!

      Ljollo

      Noch nie wurde ich so veräppelt !!


      Du scheinst in Deinem bisherigen Leben ja echt Glück gehabt zu haben.

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    • 6 years ago

      Hallo @Ljollo,

      vielen Dank für Ihren Beitrag und entschuldigen Sie bitte die späte Rückmeldung.
      Hier sind bereits einige Antworten gegeben worden.
      Falls weitere Hilfe benötigt wird, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos

      Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Lieben Gruß, Melanie B.

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