Hallo Stefan,

die Rückgewinnung kann man leider nicht direkt ansprechen.
Das ist ohnehin äußerst knapp.

Ich befürchte, dass der Anschluss bereits in der Nacht in die Abwicklung geht und dann am Mittwoch deaktiviert wird.
Solltest du das noch verhindern möchten, solltest du die Hotline anrufen.

Beste Grüße
Piwi

Hallo @stefan.tomschuetz ich habe gerade mal geschaut un der Anschluss wird heute im Laufe des Tages abgeschaltet. Zu retten ist hier leider nicht mehr auch wenn morgen erst der Termin gewesen wäre, hätte eine Stornierung der Kündigung nicht mehr gegriffen. Es besteht jetzt nur noch die Möglichkeit ein neuen Vertrag abzuschließen, aber ich vermute, dass es vor Weihnachten nichts mehr wird. Das müsste man dann mal schauen. Gerne können wir hierzu telefonieren. Wann passt es zeitlich?

Grüße Anne W.