Gelöst

Vertragswechsel/Rechnung

vor einem Tag

Hallo,  ich hätte da mal eine Frage.   Bis zum 25.10.2026 geht ein alter Glasfaser Vertrag, der Betrag  wird spätestens am 27.10.2026 von mein Konto abgebucht, das wäre die Monatsabrechnung für Oktober.   Mein neuer Vertrag ab den 26.10 wurde am Telefon den 21.10.2026  abgeschlossen. Der beginnt ja auch im Oktober also kurz vor Ende.  Jetzt frage ich mich ob das so stimmig  ist zweimal für Oktober nun zu zahlen? Bzw muss ich jetzt überhaupt zweimal für Oktober zahlen ?

Herzliche Grüße 

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vor 16 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Tag

      Das wird ineinander verrechnet. Keine Sorge. Normal bei Tarifwechsel

      Das wirst du bei den kommenden Rechnung sehen. Anteilig alter Vertrag, und neuer Vertrag 

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      von

      vor einem Tag

      Okay dann bin ich ja beruhigt

      von

      vor einem Tag

      Eiris
      Okay dann bin ich ja beruhigt

      Okay dann bin ich ja beruhigt

      Eiris

      Okay dann bin ich ja beruhigt

      Gerne 

      von

      vor 16 Stunden

      Hallo @Eiris,

       

      herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.

       

      Richtig, in der Regel kann es dazu kommen, dass sich die Beträge überschneiden. Vielen Dank @Marcel2605

       

      Wenn du eine weitere Frage hast, melde dich gerne erneut.

       

      Viele Grüße

      Kerstin

      Uneingeloggter Nutzer

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    • vor einem Tag

      Die Rechnung erfolgt für die beiden Verträge taggenau in Bezug auf Ende und Start.

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    Uneingeloggter Nutzer

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