Hallo und einen guten Tag,

da bei uns nun auch das schnelle Internet angekommen ist, habe ich meinen Vertrag diesbezüglich angepasst.

Allerdings hat der Sturm der letzten Tage gestern unsere Sat Anlage vom Himmel geholt.
Ein Neubau würde mehrere hundert Euro kosten.

Da man mit VDSL ja auch TV via Internet sehen kann, würde ich gerne MagentaTV dazu nehmen.
Also von EntertainSat auf MagentaTV via Internet wechseln.

Habe aber im Kundencenter keine Möglichkeit gefunden den aktuellen Auftrag zu stornieren oder anzupassen.
Vielleicht hab ich es auch nicht gefunden.

Und wenn das möglich sein sollte, dann bitte nicht erst zum 25.06.2019 umstellen.
Ein paar Tage komm ich sicher ohne Fernsehen mal aus, aber so lange wäre eine Katastrophe.
Da spielt auch denke meine Nachbarin nicht mit wenn ich bei ihr immer Fernsehen schauen komme.

Ich hoffe jemand kann mir hier helfen.

Daten habe ich soweit alle ausgefüllt.

Liebe Grüße Marion